Общие сведения о конфликте. Глава 1. Конфликт как научное понимание и социальная реальность (Владимир Сперанский, 2015), Типы конфликтов по объектам.

Конфликт В данном пособии изложены основные положения теории конфликта, проанализирована их связь с практикой, представлены управление современными методами предотвращения конфликтов и развитие конфликтных ситуаций. Особое внимание уделено конфликтам в трудовых организациях, административным конфликтам, организации межличностных и внутриличностных конфликтов в социально-трудовой сфере. Для студентов бакалавриата, обучающихся по специальностям "конфликт", "менеджмент", "управление персоналом", "государственное и местное управление". Оглавление Введение. Глава 1. Научное понимание и конференция как социальная реальность Глава 1. Научное понимание и конференция как социальная реальность 1. 1 Понятие конфликта, виды и типы Конфликт - это противоборство двух или более частей, которые взаимосвязаны, но преследуют свои собственные цели. Конфликт может возникнуть везде, где есть рост как в живой, так и в неживой природе, поэтому термин "конфликт" применяется при анализе биологических, природных и социальных явлений. В соответствии с этой темой нас интересует конфликт не только в живой природе, но и особенно в обществе. Конфликты возникают тогда, когда не удается достичь взаимных договоренностей. Если между сторонами возникают противоречия, не имеющие под собой конкурентной основы, то их можно преодолеть. Опять же, даже если не удается достичь полного согласия по всем вопросам, стороны часто не переходят на уровень эскалации конфликта. То есть и в этом случае эскалация напряженности в конфликте не происходит, поскольку конкретное соглашение способствует толерантному отношению сторон друг к другу даже по тем вопросам, по которым они остаются в разногласиях. Конфликт (от лат. conflictus - от противоборства) - это процесс развития и разрешения противоречивых целей, ситуаций, отношений и поведения людей, общностей, обусловленный объективными и субъективными причинами. Конфликт - это проявление связей и отношений между различными группами, а также между людьми, индивидами и социальными группами. Классификация основных типов конфликтов - процесс теоретический и чисто абстрактный: благодаря процессу абстрагирования, как отмечал в свое время Г.В. Плеханов, различные стороны жизни всего общества приобретают форму изолированных категорий, а различные проявления и выражения человеческой деятельности Проявления и выражения превращаются в нашем сознании в особые силы, как будто они являются причиной чего-то. Мы обусловливаем эту деятельность как конечную причину. Только теоретически можно выделить тот или иной тип конфликтных отношений, да и то в отдельном аспекте, из единого общества в целом. Предпринималось много попыток создать типологию конфликтов. Сложность стандартизации с теоретической точки зрения обусловлена отсутствием единых, общепринятых научных рецептов и сильно различающимися когнитивными предположениями различных авторов. С практической точки зрения типологии помогают выработать конкретные критерии вмешательства в конфликтные ситуации. Не менее важны типологии и при анализе причин конкретного конфликта. Организационная и техническая сложность в этом вопросе заключается в том, что уже разработанные известными и признанными учеными классификации затрудняют введение новых оснований, и, безусловно, происходит некоторое дублирование с критериями других авторов. Фридрих Грассль, доктор политических наук, профессор Зальцбургского университета и ряда других европейских университетов, президент консалтинговой фирмы TRIGON (Вена), объясняет назначение типологии следующим образом. Она дает широкую идентификацию конфликтов, например, заранее исключая конкретные проблемы и возможные варианты поведения. Благодаря определению типов можно заранее определить, в каких областях целесообразно вмешаться, чтобы предотвратить ущерб... В большинстве случаев необходимо оперативное вмешательство в конфликтную ситуацию, которое приведет к быстрому исправлению ситуации или, по крайней мере, предотвратит дальнейшее распространение ущерба. Однако каждое диагностическое вмешательство - это одновременно и введение в конфликтную ситуацию. Ф. Грассл условно классифицирует конфликты на три категории: по цели конфликта; по форме выражения; по характеру, положению и взаимоотношениям участников конфликта. Кроме того, составлена типология и схема конфликтов, ориентированная на действия2 . В данном пособии рассматриваются только сугубо социальные конфликты. Большинство ученых трактуют социальный конфликт как "высшую стадию развития противоречий в системе отношений между людьми, социальными группами, социальными институтами и обществом в целом, характеризующуюся усилением противоречивых тенденций и интересов социальных общностей и индивидов "3 . и индивидов".3 Это конфликты между социальными субъектами - индивидами, группами и организациями. Объектом исследования в социологии конфликта являются причины и динамика социального конфликта, его разрешение и методы предотвращения. Определение основных типов социального конфликта зависит от того, что берется за основу классификации; А.Г. Здравомыслов в качестве движущих сил конфликта рассматривает потребности, интересы и ценности, пересекая их с такими ключевыми сферами жизни, как экономическая, политическая и интеллектуальная; В.Н. Амерен также рассматривает формы конфликта (ролевой, административный, В.Н. Америн также рассматривает формы конфликта (ролевой, административный, политический) и его участников (межличностный, межгрупповой, институциональный) как основу для классификации конфликтов по интерсекциональной схеме5. Н.Ф. Федоренко и В.П. Галицкий характеризуют типологию как учитывающую длительность конфликта, его содержание, цель, интенсивность воздействия на участников, форму выражения, источник, последствия и т.д. О.Н. Громова классифицирует конфликты по "способу разрешения, сфере выражения, направленности воздействия, тяжести, количеству участников, наличию объекта конфликта, по ряду факторов, например по потребностям". 6. Конфликты в обществе можно одновременно подразделять в зависимости от интересов участников конфликта и в зависимости от сферы общества, в которой конфликт зарождается и развивается. Например, к политическим конфликтам можно отнести как конфликты, порожденные политикой, так и конфликты, возникающие по политическим причинам. Аналогично конфликты, развивающиеся в экономической сфере общества и вызванные экономическими причинами, называются экономическими. Все конфликты в обществе по своей природе являются социальными, поскольку возникают и развиваются на социальной основе - либо между конкретными людьми, либо между их различными формальными или неформальными коллективами. Однако понятие "социальный конфликт" необходимо анализировать и в более узкой трактовке, рассматривая социальную сферу как часть общественной сферы, наряду с другими сферами, такими как экономическая, политическая, интеллектуальная и культурная. Рассмотрим подробнее основные типы и разновидности конфликтов, возникающих в обществе. Социальные конфликты возникают в процессе общения между людьми и социальными группами как в сфере трудовой деятельности, так и вне ее. Авторы данного учебника согласны с широким определением социального конфликта, данным Фридрихом Граслом, который уже упоминал. "Социальный конфликт - это взаимодействие между сторонами (индивидами, группами, организациями и т.д.), при котором по крайней мере одна из сторон воспринимает несовместимость с другой стороной в мыслях/восприятии/осознании и/или эмоциях и/или воле таким образом, что в своей реализации она встречает противодействие другой стороны". 7. А.Я. Анцпов и А.И. Шипилов утверждают, что "социальные конфликты включают в себя межличностные отношения, между индивидами и группами, между малыми, средними и большими социальными группами, а также через государственные границы "8 . Важное место в анализе конфликта занимает вопрос о мотивах участников конфликта. В зависимости от мотивации исследователи выделяют три блока социальных конфликтов. 1) Те, которые возникают в связи с распределением власти и статуса. 2) По поводу материальных ресурсов, 3) По поводу ценностей наиболее важных жизненных установок. При определении основных типов социальных конфликтов следует, собственно, не выделять их на основе тех или иных характеристик, а рассматривать причины их возникновения и возможные изменения в их эволюции при преодолении того или иного конфликта. Конкретный конфликт и его система в конкретной социальной группе образуют единое целое. Это связано с тем, что активным стадиям социального конфликта предшествует социальная напряженность, которая сначала возникает на социально-психологическом уровне. По мере развития конфликтной ситуации напряженность между участниками может меняться в большую или меньшую сторону. В любой социальной группе, даже в обществах с низким уровнем развития, можно выделить более или менее динамичный процесс социальной стратификации. Между возникающими стратами могут возникать различные противоречия, приводящие к разнообразным конфликтам. Конфликты, возникающие между отдельными социальными слоями, касаются не только экономических, но и социальных интересов, например, чести. Предметом конкретного конфликта может быть все, что касается жизни того или иного социального слоя. Экономический конфликт - это совокупность противоречий, основанных на экономических интересах отдельных лиц, групп или организаций. Экономическая деятельность людей, особенно производство товаров, удовлетворяющих многочисленные потребности, влияет на развитие производственных отношений и конкретных социальных структур, в которых происходит столкновение различных интересов. Именно в этом взаимодействии интересов можно найти множество источников конфликтов, играющих важную роль в жизни общества, что наглядно подтверждается историческими источниками. Экономические конфликты возникают, например, в сферах, связанных с обновлением экономики, и включают в себя споры по поводу собственности, различных ресурсов, кредитов и льгот, получаемых от государства. Экономические споры возникают как на федеральном, так и на региональном и местном уровнях власти. Политические споры - это споры между политическими субъектами по поводу распределения сфер политического влияния. К ним относятся, например, конфликты между политическими партиями, группами, движениями, организациями и отдельными политиками. Существование сложных социальных организаций, таких как государства, и людей с присущими им особыми стремлениями и наклонностями (идеи особой "исторической миссии", "избранности" и т.п.) создает условия для возникновения различных политических организаций. Конфликты международного характера. Таким образом, помимо классовых конфликтов политического характера, происходящих внутри государств, можно выделить и различные межгосударственные конфликты, которые зачастую являются результатом значительного расширения межгосударственного соперничества. Культурные столкновения. Контакт между представителями разных культур приводит к возникновению различных конфликтов, направленных на "ограничение" разных культур с разными идеалами и образом жизни. Например, на этой почве могут возникать конфликты между городским и деревенским населением, между местными жителями и иммигрантами, между старыми интеллектами, особенно гуманитарными, и новыми технологическими интеллектами. Причиной конфликтов часто становятся маргинальные слои населения. Эти конфликты направлены на различные ценности, а точнее, на представления, которыми обладают носители этих ценностей. В рамках указанных выше четырех областей существуют и другие конфликты, которые носят социальный характер и охватывают одновременно все сферы жизни общества. Например, это могут быть идеологические, этнонациональные, аксиологические и т.д. Идеологические конфликты могут возникать как между классами, так и внутри классов. Примером могут служить мировоззренческие конфликты между верующими и неверующими или между отдельными группами по религиозному, расовому, национальному и т.д. признакам. Объектом таких конфликтов являются различные идеологические ценности социальных групп. Различия, существующие между социальными классами, могут приводить к классовым конфликтам, т.е. классовой борьбе, которая может проявляться в экономической, политической и идеологической сферах. Это наиболее важные из всех социальных конфликтов, возникающих в классовых обществах, поскольку они определяют развитие общества. В этих конфликтах отражаются интересы различных классов. В каждом типе конфликтов в обществе и на их пересечении могут участвовать общности людей, объединенных по какому-либо признаку. Поэтому конфликты могут возникать как внутри этнического состава, так и между различными этносами и нациями. Конфликты между этническими группами могут возникать из-за различий в языке, экономических и психологических стандартах, религиозных убеждениях различных этнических или этнических групп, а также по другим причинам. В рамках семей, племен, религий и других групп, сформированных на основе общих ценностей, возникают так называемые аксиологические конфликты. Ценностные столкновения. Противоречия ценностей и целей, реализуемых различными социальными группами (семьей, племенем, религией и т.д.), также могут быть источником социального конфликта. Причем в любом развитом обществе человек участвует в жизни нескольких социальных групп, что может приводить к конфликтным ситуациям, возникающим из-за трудностей в согласовании противоречивых ценностей и целей, реализуемых различными группами. Конфликты возникают и внутри личности, но их проблемы могут быть самыми разными. В процессе жизнедеятельности возникают различные типы конфликтов. Существует множество причин возникновения конфликтов, в результате чего можно выделить множество конфликтов. Рассмотрим основные из них, которые наиболее распространены или наиболее значимы в обществе Наиболее распространенные конфликты (социально-трудовые), возникающие в процессе трудовой деятельности. Социально-трудовые конфликты, возникающие в процессе трудовой деятельности, представляют собой конфликты между участниками трудового процесса на производстве (работодателем и работником, а также работниками других работников) и другими служебными обязанностями, т.е. на работе. Профессиональная деятельность. Они обусловлены экономическими условиями, неблагоприятными условиями функционирования организации, трудовой деятельностью, мотивационными проблемами содержания и престижа, отношениями, возникающими в процессе труда между индивидами и социальными группами, структурными противоречиями. , неудовлетворенность принятыми решениями, психологические, эмоциональные и другие особенности. Экологические конфликты возникают в результате различий между целями и интересами различных групп, геологических образований и людей, возникающих в процессе их жизнедеятельности, нарушающей природную среду. Природоохранные мероприятия со стороны человеческого сообщества происходят в противовес техногенному давлению на окружающую среду. Обустройство и организация труда усиливают конфликты в сфере отношений человека и природы, все большее число людей оказывается на территориях с искусственно созданной средой обитания (техносфера). Организационные исторические (ценностные) конфликты - это разновидности конфликтов, обусловленные различиями в целях и интересах, которые объективно проявляются в силу иерархии организационного регулирования деятельности индивидов, реляционных подразделений предприятий, организаций и учреждений. Классификация конфликтов основана на их разрешении, степени выраженности и направленности общения, составе и интересах участников конфликта. Известный в нашей стране конфликтолог Э.А. Уткин подразделяет конфликты по способу их разрешения. - Конкуренция - может быть разрешена только путем разрушения структуры всех участников спора, кроме одного, или путем отказа от участия в споре всех участников, кроме одного. Эта сторона побеждает (война до победы, полное поражение другой стороны в конфликте), - Компромисс - допускает различные варианты разрешения путем взаимного изменения целей участников конфликта, условий их взаимодействия. Например, поставщик не может вовремя доставить заказанную продукцию на завод из-за отсутствия средств на транспортировку товара. Завод имеет право потребовать соблюдения сроков поставки, но условия изменились. При наличии взаимной заинтересованности можно достичь компромисса, например, изменить условия поставки, помочь с кредитом или начать переговоры. Конкурентные споры характеризуются нестабильностью и непримиримостью сторон, в то время как в посреднических спорах взгляды и интересы сторон согласованы, что допускает множество вариантов разрешения. По степени выраженности конфликты можно разделить на открытые (например, споры, ссоры) и скрытые (например, невыявленные). Одни конфликты могут быть подготовлены, спланированы или спровоцированы, другие возникают спонтанно и добровольно. Причем первые из них могут не иметь никакой цели, а также быть неизбежными и в какой-то степени закономерными. В зависимости от направления коммуникации конфликты можно разделить на вертикальные, горизонтальные и смешанные. Вертикальные конфликты ("сверху вниз" и "снизу вверх") происходят между сотрудниками, находящимися на разных иерархических уровнях и имеющими разную степень влияния. В горизонтальных конфликтах участвуют люди, которые не присутствуют друг с другом. Смешанные конфликты - это ситуации, участники которых могут относиться или не относиться ни к одному из типов подчинения. Смешанные конфликты также включают в себя как вертикальные, так и горизонтальные конфликты. Например, ученый из одного университета не имеет отношений с ученым из другого университета и является членом диссертационного комитета, возглавляемого последним. Пока он является членом совета, он подчиняется его председателю, но их роли меняются местами, пока оба ученых возглавляют комитет городского совета, от которого они избраны. Наибольшим разнообразием проявлений отличаются конфликты, классифицируемые по составу спорящих сторон. К ним относятся внутриличностные, межличностные, внутригрупповые и межгрупповые конфликты. Внутриличностные конфликты - противоречия между различными мотивами, потребностями и интересами индивидов, обусловленные невозможностью их одновременного удовлетворения или необходимостью делать выбор между возможностями и желаниями. Межличностные конфликты возникают между людьми или когда индивид конфликтует с группой. Эти конфликты почти всегда связаны с интимными вопросами, которые касаются только одного из участников спора. Их разрешение означает прекращение конфликта или выявление противоречия. При межгрупповом конфликте в него вовлечены две или более групп или подразделений. В ходе конфликта группы чаще всего выступают как единое целое. При классификации конфликтов важно соблюдать баланс интересов участвующих сторон. Допустимо различать два типа конфликтов: конфликт с нулевой суммой и конфликт без нулевой суммы. Если интересы спорящих сторон полностью противоположны, то есть интересы одного участника реализуются, а интересы другого не реализуются вовсе, то такие конфликты называются конфликтами с нулевой суммой. В них выигрыш одной стороны в точности равен проигрышу другой, и в конечном итоге сумма выигрышей равна нулю. Отсюда и название "споры с нулевой суммой". Наиболее яркими примерами ситуаций, когда интересы и цели сторон противоположны, а результат разрешения конфликта равен нулю, являются такие спортивные игры, как шахматы, футбол, теннис. Говоря о крупных социальных, политических или международных конфликтах, некоторые исследователи склонны считать, что гражданские войны объясняются ситуациями, когда сумма близка к нулю. В гражданских войнах, как правило, участники либо полностью выигрывают, либо полностью проигрывают. То же самое относится и к конфликтам, связанным с территориальными спорами или определением регионального статуса. Однако большинство политических, этнических и международных конфликтов объясняются ситуациями с ненулевой суммой. Цели и интересы сторон противоречивы, но не полностью противоположны. То есть при их реализации конечная сумма не равна нулю. Такие конфликты иногда называют конфликтами смешанных интересов. Конфликты с отрицательной суммой возникают там, где нет ни победителя, ни проигравшего. Наиболее типичный пример - гипотетический глобальный ядерный конфликт, который может закончиться только взаимным уничтожением всех сторон. Конфликтов существует столько же или даже больше, поскольку большинство людей так или иначе вовлечены во многие конфликты одновременно. Люди, включенные в конфликтную ситуацию, придают ей новый характер. Виды и проявления конфликтов столь же разнообразны, как и формы организации социальной жизнедеятельности. Конфликты классифицируются в зависимости от мотивов, ситуационных представлений и среды, в которой они возникают. С учетом мотива конфликта и субъективного восприятия ситуации можно выделить три типа конфликта 1. ложный конфликт - субъект воспринимает ситуацию как конфликт, хотя реальных причин для него нет. 2. потенциальный конфликт - реальная причина конфликта есть, но пока одна или обе стороны по каким-то причинам (например, из-за недостатка информации) не признают ситуацию конфликтом; 3. 3. фактический конфликт - реальный конфликт между сторонами. Далее фактический конфликт можно подразделить на. - Конструктивный - возникает на основе фактического противопоставления субъектов. - Случайный - возникает на основе недопонимания или совпадения. - Замещающий - возникает на ложной основе, когда истинная причина скрыта. Например, студент, недовольный низкой оценкой за свои знания, может по каким-то причинам попытаться вступить в конфронтацию с экзаменующим преподавателем. - Неверно атрибутированный конфликт - это конфликт, в котором реальный виновник, субъект конфликта, находится "за кулисами" противостояния и вовлекает в него участников, не имеющих к нему никакого отношения. Например, если человека обвиняют в преступлении, которого он не совершал. Разумеется, приведенная классификация, как и любая другая попытка анализа социального явления, условна. В реальной жизни все взаимосвязано. Конфликты в трудовом коллективе могут возникать по национальным причинам или из-за политических позиций. Конфликты между различными индивидами внутри семьи и домохозяйства, в идеологических и этнических отношениях часто зависят от разного уровня культуры, степени усвоения и принятия общезначимых норм и традиций. В новых независимых государствах, входивших в состав СССР, как правило, все социальные конфликты имеют политическую окраску. Общества делятся на различные военные подсистемы в зависимости от отношения страны и ее руководства к прошлому, текущей ситуации и направлению общественного развития. Анализ и оценка конфликтов, а также разработка инструментов их разрешения требуют классификации конфликтов, основанной не только на характере их возникновения, но и на других существенных основаниях. Все перечисленные виды конфликтов возникают в различных по размерам и местоположению регионах, различаются по масштабам (локальные или общие) и продолжительности (краткосрочные, среднесрочные, долгосрочные и другие), а также по количеству вовлеченных в них людей. Процесс противостояния. В литературе можно встретить классификации и по другим основаниям10 , но возможна и дальнейшая классификация конфликтов по типам. В задачи данной области не входит детальное изучение всех типов конфликтов, а в основном только тех, которые влияют на социальное развитие, социальную мобильность, социальные и социально-трудовые отношения, социальное управление. Многообразие типов и видов конфликтов зависит от самой структуры социальных элементов общества, которые взаимодействуют, а в некоторых случаях находятся в состоянии конфликта. Большое значение для анализа социальных конфликтов и определения их основных типов имеет вопрос об их социальном эффекте, т.е. влиянии конфликта на среду, в которой он происходит. По этому критерию конфликты можно разделить на успешные и неудачные. К первым относятся конфликты, в которых цели всех сторон в той или иной степени достигнуты. Если хотя бы одна из сторон превышает допустимую "цену" победы, то конфликт называется неуспешным. Стюарт Чейз еще в начале пятидесятых годов прошлого века выделил следующие типы конфликтов в зависимости от социальной среды, в которой они происходят:11 - Личные конфликты между супругами, между слугами и хозяевами и т.д. - Конфликты между семьями, - Конфликты между племенами и сходными сообществами, - Конфликты между различными сообществами: деревнями, городами и т.д. ... ,, - Конфликты между регионами (например, между северными и южными регионами во многих странах), - Конфликты между работниками и менеджерами - здесь конфликты могут возникать между различными категориями работников и различными уровнями менеджмента. - Предвыборные споры между политическими партиями, - Расовые конфликты, например, между белыми и черными, - Религиозные споры, например, между протестантами и католиками. - Антисемитизм как проявление конфликтов, возникающих на религиозной, культурной и расовой почве, - Идеологическая борьба, возникающая между представителями различных идеологий, - Конфликты между профессиональными группами: между рабочими и техниками, между инженерами и техниками, - Конкурентная борьба в рамках одной отрасли, например, текстильщики, автопроизводители, - Конкуренция внутри различных отраслей производства. Например, между производителями нефти и автомобилей, - Конкуренция между странами. Конкуренция на рынках, в сферах влияния, конкуренция за оборудование, конкуренция в спорте и т.д. - Конфликт между различными культурами, например: между культурами разных регионов, между городской и сельской культурами, - Холодные войны ведутся без применения оружия, в отличие от обычных войн, - Борьба между Востоком и Западом или между Севером (развитыми капиталистическими странами) и Югом (странами третьего мира). 1. 2 Субъекты, объекты, субъекты, функции и границы конфликта Объект конфликта - это воображаемая проблема, которая объективно существует или вызывает различие во мнениях или интересах другой стороны и поэтому требует разрешения. Объектами конфликта являются ценности и установки, материальные ресурсы и способы их распределения, различия в позициях. Объект конфликта - это то, что, по мнению каждой из сторон конфликта, является его причиной "12. В принципе, объектами конфликта "могут быть любые элементы материального мира и социальной реальности, на которые могут распространяться индивидуальные, коллективные, общественные или государственные интересы "13 . При этом важно отметить, что они могут стать объектом конфликта только в том случае, если попадают в точку пересечения интересов различных социальных субъектов, стремящихся к эксклюзивному контролю. В некоторых случаях конфликты могут не иметь четкой цели. Например, случайные прохожие выступают против хулиганских действий, что приводит к конфликту между сторонами. Здесь нет объекта конфликта, где стороны спорят о своей собственности. Причиной конфликта здесь является нарушение одной стороной моральных представлений другой - мотив может отсутствовать. Субъекты конфликта - это участники конфликтного взаимодействия, т.е. активные стороны конфликта. В конфликтные ситуации могут быть вовлечены и другие типы общностей, такие как отдельные люди, группы людей, социальные группы, формальные или неформальные организации. Кроме того, в конфликтах могут участвовать и косвенные субъекты. Зачастую это свидетели, посредники, медиаторы и арбитры, некоторые из которых могут принимать латентный (скрытый) вид. Например, некоторые люди провоцируют конфликты, вовлекая в них других участников, а сами остаются в тени. Тем не менее, фактически они являются участниками конфликта. Особенности конфликта. Конфликт имеет как негативные, так и позитивные последствия. Более четко функция конфликта описана в учебнике "Конфликтология" И.Е. Воложекина, А.Я. Киванова и Д.К. Захарова.14 Используя эту классификацию, положительные и отрицательные стороны функции конфликта в общем виде представлены в табл. 1. В любом конфликтном режиме одновременно действуют как положительные, так и отрицательные заряды. Реализация одних положительных аспектов приводит к появлению определенных отрицательных последствий. Конфликтные функции и их последствия Границы конфликта могут быть определены в пространстве и во времени. Четкое определение пространственных границ особенно важно при первичной диагностике международных макросоциальных конфликтов. Знание территориальных границ конфликта облегчает выявление его участников и принятие превентивных мер. Временные границы конфликта характеризуются его началом, окончанием и продолжительностью. 1. 3 Понятия "конфликт" и "социология конфликта". Рождение конфликта. Теории социального конфликта. Конфликтология - это еще одна область научного знания, изучающая социальную природу, причины, типы и динамику конфликтов, их пути, методы и способы регулирования. Являясь междисциплинарной областью исследования, конфликт развивается в тесной связи с философией, социологией, психологией, историей, правом, моралью, экономикой, государственным управлением и многими другими науками. В зависимости от исследовательской ориентации конфликт изучается как проявление социальной диалектики (макроуровень), как фактор развития социальных систем и общественных отношений, отражающий социальные противоречия и разногласия в душе, сознании людей (микроуровень). Первые попытки рационального осмысления природы социального конфликта были предприняты древнегреческим философом Анаксимандром (610-546 гг. до н.э.) и античным философом Гераклитом (ок. 540-480 гг. до н.э.). Идеи Гераклита о борьбе как основе всего сущего и его попытка обосновать позитивную роль борьбы в процессе общественного развития были продолжены другим философом-материалистом - Эпикуром (341-270 гг. до н.э.). Эразм Роттердамский (1469-1536) показал сложность корректировки позиции сражающейся стороны в конфликте. Фрэнсис Бэкон (1561-1626) резко осуждал социальные конфликты; в XVIII веке французские просветители Д. Пристли, Д. Д., Диделот, Ж. Ж. и Руссо осуждали вооруженные конфликты и насилие. Изучение исторических процессов определило понимание роли социального конфликта в жизни общества. Конфликт стал признаваться как неизбежное явление общественной жизни. Чарльз Дарвин (1809-1882) сформулировал свою теорию биологической эволюции. В ней он описал рост живой природы как результат постоянной борьбы за выживание. Социал-дарвинисты Герберт Спенсер (1820-1903), Людвиг Гмупрович (1838-1909) и П.А. Кропоткин (1842-1921) объясняли биологические законы физического отбора и развитие общества с его борьбой за существование, подчеркивая противоречия характер общественного развития; Г. Спенсер зафиксировал принципы индивидуализма и конкуренции и стихийности в общественном развитии; Л. Гумплович считал, что постоянная борьба между группами является решающим фактором общественной жизни. Он отмечал, что первоначальная борьба между ордами после возникновения государства сменилась государственной и внутригосударственной борьбой между группами, классами, собственностью и политическими партиями; ценности Л. Гумплович также фиксировал на роли социальных групп и межгруппового конфликта в формировании и развитии различных социальных институтов. В качестве основных причин социальных конфликтов исследователь называл экономические и материальные мотивы. Русский теоретик анархизма Пиас Кропоткин рассматривал социальную революцию как закономерное явление исторического прогресса, как естественное явление. Основоположники марксизма-ленинизма рассматривали этот конфликт в основном с точки зрения его политического значения; социологическая теория К. Маркса представляет собой достаточно тонкую теоретическую систему социального конфликта. Признавая проблему ликвидации личной собственности, К. Маркс и Ф. Энгельс поднимают ряд вопросов, связанных с проблемой социального конфликта. В теории классовой борьбы и диктатуры пролетариата, разработанной В.И. Лениным, конфликт рассматривался на классовом уровне, ведущая роль отводилась производственным отношениям, а глобальный социальный конфликт понимался как необходимое условие разрешения общественных противоречий. В начале XX века значительный вклад в развитие конфликтологии внесли выдающиеся философы и социологи Питирим Александрович Сорокин (1889 - 1968) и Иван Александрович Ильин (1883 - 1954). Сорокин считал, что без знания общества и культуры невозможно развить, реализовать и усвоить такие личностные качества, как поведение людей, их идеи, мораль, нравы и этика. Он считал, что конфликты неизбежно связаны с удовлетворением потребностей людей и что основной причиной их возникновения является подавление базовых человеческих потребностей и невозможность их реализации; И.А. Ильин полагал, что без различий между людьми и социальными группами невозможны социальные структуры. А это неизбежно приводит к возникновению организационных и иерархических конфликтов. Одним из наиболее важных пониманий конфликта в XX веке является рассмотрение конфликта на основе структурно-функциональной модели организации, созданной американским социологом Тёркоттом Парсонсом (1902-1979). Структурный функционализм продемонстрировал теорию "социальных изменений", учитывающую важность дисфункциональных элементов в социальных системах, и внес изменения в изучение социального конфликта, объединив две модели - равновесия и конфликта Т. Парсонс признал внутренние противоречия социальных систем и потенциальный конфликт, который может возникнуть на их основе . В то же время он рассматривал конфликт не как позитивное явление, а как социальную аномалию, которую необходимо преодолеть. В рабочем документе по теории социального действия 15 Конец введения.