» Обратная связь с клиентами: кому это нужно, почему это полезно, как это сочетается? - КОНТУР организация венчурных компаний. ру, как ее нужно оценивать.
Обратная связь с клиентами: кому это нужно, почему это полезно, как это сочетается? - КОНТУР организация венчурных компаний. ру, как ее нужно оценивать.
Наталья Чиненова.
Наталья Чиненова, главный консультант по технологиям розничного бизнеса, Fashion Consulting Group.
В широком смысле существует шесть типов социального доказательства
1. профессиональное социальное доказательство - это одобрение вашего продукта или услуги, или ссылка на ваш бренд экспертом в вашей отрасли. Например, мнение врача-ортопеда об удобстве шнурков на ботинках размещено на главной странице вашего сайта.
2. значимость. Социальное доказательство знаменитостей - это одобрение вашего продукта знаменитостью (артистом, певцом, режиссером, спортсменом, блоггером). Например, популярный спортсмен пишет о ваших кроссовках в социальных сетях или известный блогер-стилист показывает вашу сумку на фотографии в журнале.
5. мудрость друзей. Тип социального доказательства, когда покупатели видят, как их друзья одобряют ваш продукт (например, через реферальную программу). Например, многие друзья могут предложить им купить ваш товар с помощью специального купона, или в социальных сетях могут быть размещены фотографии друзей, на которых они носят только вашу фирменную продукцию.
6. юрисдикции. Тип социального доказательства, одобренный авторитетной фигурой в отрасли. Например, Золотая медаль инноваций Shoe Alliance и Shoe Alliance являются последователями каналов социальных сетей.
Свидетельства увеличивают конверсию как минимум на 50%, а максимум - без ограничений. Свидетельства не только повышают конверсию, но и снижают доход на 3-8%.
Социальное доказательство - это психологический феномен, при котором люди перенимают поведение других людей, пытаясь действовать соответствующим образом в определенных ситуациях. В онлайн-продажах "социальное ... Обзоры интернет-магазинов: зачем и как
Статистика
Обзоры интернет-магазинов и продвижение в поисковых системах
Свежий и уникальный контент
Нечастые запросы
На что следует обратить особое внимание?
Индексирование
Дублирование
Профессиональные услуги
Максимальное упрощение процесса
Навигационные фильтры
Структура контента
Комментарии