Обратная связь как инструмент управления; роль обратной связи в управленческом цикле.

Роль обратной связи в управленческом цикле выполняют оперативные 7. управленческий цикл должен (а) иметь замкнутый контур управления; (б) включать фазу сбора информации; (в) фазу определения целей, организацию выполнения целей, анализ результатов, организацию результатов, определение новых целей. 8. элементами системы менеджмента являются. (a) организационная структура; (b) управляющие документы; (c) программное обеспечение и материалы; (d) структура персонала; (e) необоротные активы. 9. подход к определению менеджмента, основанный на том, что организация - это сложная социально-экономическая система, на функционирование которой влияет множество внешних и внутренних факторов: а) менеджмент как искусство; б) менеджмент делового администрирования; в) менеджмент организации как искусство. 10. подход к определению менеджмента, основанный на том, что менеджмент - это все знания об управлении, накопленные за сотни лет практики и представленные в виде концепций, принципов, теорий, методов и форм управления, - это а) искусство менеджмента - б) менеджмент как наука об управлении. 11. вид управленческой деятельности, позволяющий достичь поставленных целей, используя труд, интеллектуальные способности и поведенческие стимулы других людей - это а) администрирование, б) организация, в) управление, г) программирование. 12. "Подходами к определению понятия "менеджмент", характеризующими его применение к динамике управленческой деятельности, являются: а) виды деятельности - б) наука и искусство - в) инструменты и механизмы управления - г) процедуры - д) категории людей".