Никто не хочет преувеличивать, какие вопросы заканчивают дискуссию, правдивые вопросы.

20915.00 ₽
Август 7, 2023 3
Q& A об автомобильной промышленности Такие вопросы иногда называют гипотетическими. По сути, это закрытые вопросы, на которые ожидается только ответ "да". Рекомендуется избегать таких вопросов в продажах, поскольку многие клиенты воспринимают их как манипулятивные, и ответ "нет" на такой вопрос в любой момент может испортить продажу. Как задавать вопросы, которые не по порядку. Каждое ваше утверждение всегда будет согласовано с клиентом. В конце утверждений ставятся специальные конструкции (окончания и вопросительные знаки). Специальная конструкция:. Вы не согласны. Вы согласны? Вы согласны? Да; Нет Правильно и т.д. Пример вопроса с ожиданием:. Двойной, верно? Все хотят иметь стабильный доход на пенсии, не так ли? Быстрее, чем сейчас, верно? Никто не хочет платить больше, чем сейчас, не так ли? В некоторых случаях можно встретить и другую конструкцию такого вопроса, где "конец вопроса" находится вверху. Будет ли ваш ребенок пользоваться фотоаппаратом? Чтобы не отвечать "нет" на вопросы не по порядку, необходимо следовать правилам. Ваше утверждение не должно быть противоречивым. Это должен быть факт, который известен и вам, и клиенту, или с которым может согласиться большинство потенциальных клиентов. Можно также использовать мягкие утверждения, такие как Возможно... Возможно... Возможно... Ошибка, связанная с запросом в очереди. НЕПРАВИЛЬНО: "Это здорово, не так ли?". ПРАВИЛЬНО: "Это сокращает затраты вдвое, не так ли?". См. список тренингов.

Оставить комментарий

    Комментарии