Чек-лист по разработке стратегии онлайн-маркетинга и продаж
С 2011 года мы начинаем каждый проект с создания стратегии онлайн-маркетинга и продаж: за шесть лет мы многому научились и хотим поделиться с вами своим опытом.
26, 609 Просмотров.
Наша первая стратегия была слабой. Мы совершили почти все ошибки, от которых хотим уберечь вас.
- Стратегия без реализации в формате консалтинга. Мы не видели ни одного успешного случая, когда стратегия была бы сделана консультантом, а затем реализована клиентом или другим агентством.
- Отсутствие подготовки к разработке стратегии. Прежде всего, необходимо изучить рынок, спрос, целевую аудиторию, продукты, продажи и конкурентов.
- Замена всеобъемлющей стратегии медиапланом. Медиапланирование - это только та часть стратегии интернет-маркетинга, которая отвечает за показатели платного трафика.
- Замените стратегию интернет-маркетинга креативными идеями. Она определяет, какое сообщение они доносят до своей аудитории. Никто не знает, как применить эти данные на практике.
- Цель - "увеличить начальные продажи в Интернете". Обычно под этим подразумеваются заявки или звонки, которые являются KPI для интернет-маркетологов. Это путь к достижению хороших показателей KPI и полной нулевой прибыли.
- Нереалистичные цели. Для того чтобы цели были реалистичными, необходимо изучить характеристики ниши рынка, спрос, активность конкурентов в Интернете и текущие показатели интернет-маркетинга.
- Стратегию формулирует одинокий сверхчеловек: один человек не может быть экспертом во всех рекламных каналах, дизайне сайтов, веб-аналитике и автоматизации. Для разработки стратегии нужна команда.
- Стратегия не связывает продажи, CRM и телефонную связь. В противном случае теряется сквозная подотчетность и нет понимания эффективности интернет-маркетинга.
- Отсутствие четкого плана работ. Этот документ может быть не подготовлен или прописан в общих чертах.
Пошаговый план разработки стратегии.
Данный контрольный список был разработан после анализа всех стратегий компании "Комплето" и сбора информации о том, что она делает для их разработки.
Комментарии