Маркетинг сегодня: каким он бывает и как его правильно делать?
Чтобы обеспечить рост компании в цифровую эпоху, маркетологам необходимо видеть новые возможности и как можно быстрее менять свое мышление.
1819 Просмотров
Что для вас значит "современный маркетинг"? Скорее всего, вы думаете о цифровом маркетинге, ярких приложениях или ярких, креативных вирусных видеороликах в Интернете.
Вы правы, но эти примеры включают в себя некоторые характеристики современного маркетинга, а сама концепция гораздо шире. Современный маркетинг - это способность максимально использовать потенциал бизнеса для обеспечения превосходного обслуживания клиентов и тем самым стимулировать рост. В недавнем исследовании McKinsey 83% руководителей компаний по всему миру заявили, что, по их мнению, именно маркетинг является основным фактором роста их компаний.
Однако это потребует реструктуризации отдела маркетинга. Маркетологам необходимо сосредоточиться на скорости и потребностях клиентов. Вместо того чтобы менять содержание маркетинга, важнее изменить методы работы. По оценкам McKinsey, такая реструктуризация может увеличить бизнес еще на 5-15% и снизить затраты на маркетинг на 10-30%.
С чего начать.
Часто руководители сосредотачиваются на выполнении нескольких проектов и разочаровываются, когда ожидания не оправдываются. А ведь изменения должны осуществляться комплексно.
Поэтому важно иметь четкое представление о том, что представляют собой новейшие модели маркетинга (рис. 1). Каждый из этих элементов хорошо известен по отдельности, но без умения видеть общую картину трудно понять, как они должны работать вместе.
Комментарии