Лекция № 4. психологические основы деловых отношений, основные принципы деловых отношений.

Основные принципы деловых отношений. Вы загружаете публикации, нарушающие ваши авторские права? Сообщите нам об этом. Скачать:. - А именно: краткие курсы - 'Психология деловых отношений' - Лекция № 1. - Предмет, основные категории и задачи психологии делового общения. - 2. цели, задачи и задачи науки "деловое общение". - 3. методы и функции науки "деловое общение". - Лекция 2. психология общения - Определение понятия "общение". - 2. сущность общения: его функции, аспекты, виды и формы - 3. барьеры в общении - Лекция 3. особенности предпринимательского имиджмейкинга - 1. имидж как визуально-психологическая характеристика личности 1. имидж как визуально-психологическая характеристика личности. - 2. компоненты имиджа и механизмы их формирования. - Лекция № 4. психологические основы деловых отношений - C1---------------------- c2 - Собеседник 1 Собеседник 2 - 2. восприятие в процессе делового общения. - Лекция № 5. деловые переговоры. - 1 Переговоры как вид коммуникации. - 2. переговорные стратегии и переговорная динамика - 3. подготовка к переговорам - 4. ведение переговоров - I. выяснение интересов и позиций сторон - 5. анализ результатов переговоров и реализация договоренностей - Лекция № 6 Стили лидерства и социально-психологические проблемы - 1. понятие стилей руководства - 2. классификация стилей руководства - Лекция № 7 - Типы конфликтов и управление конфликтами - 3. стратегии действий в конфликтных ситуациях - 1. понятие конфликта, его сущность - 3. стратегии действий в конфликтных ситуациях - Лекция 8. Стресс. Развитие стрессоустойчивости в деловом общении. - Ссылки. - 1. понятие и природа стресса - 2. причины и источники стресса - 3. профилактика стресса в деловом общении. - 4. личностные стратегии и тактики поведения в отношении стрессоустойчивости. - 5. влияние самооценки личности на устойчивость к стрессу. - Лекция 9.