Вам комфортно говорить сейчас?
Почему я не могу использовать холодные звонки или традиционные теплые звонки? Дойдите до конца темы!
Вам звонят с неизвестного номера, вторгаются в ваше личное пространство и спрашивают о чем-то. Что чаще всего говорится в этом заявлении, чем неизвестный номер? Бросают трубку со словами "нет" или "ничего".
Казалось бы, вежливая и безобидная фраза, но он уже так подвез всех неизвестных звонящих, что слово "нет" естественно слетает с языка.
А как же вежливость? А все просто!
Если ваше предложение интересно собеседнику и он действительно не может говорить, то он попросит вас перезвонить или согласится перезвонить, на этом все и закончится, а диалог надо продолжать.
Простое утверждение может обезвредить большое количество звонков.
А вы слышите, что говорит абонент, или все же заканчиваете разговор словами "спасибо, мне ничего не нужно"? Полезно сказать.
- Здравствуйте, могу я с вами поговорить? - Нет, у меня планшет Samsung Galaxy Tab.
Комментарий.
Никто бы не понял, но Galaxy Tab неудобен.
- Здравствуйте, вам удобно говорить? - Высокомерно.
- Здравствуйте, с вами легко разговаривать? - Спросите меня.
- Здравствуйте, с вами легко разговаривать? - Нет, я играю в нарды с армянами.
Я играю с армянами в нарды онлайн на своем Galaxy Tab, но я не понимаю, что они говорят.
- Здравствуйте, с вами легко разговаривать? - Да.
- Здравствуйте, с вами легко разговаривать? - Нет, я вижу твою вагину!
Для тех, кто не понял, это был видеозвонок.
Комментарии