Конфликт. Управленческие решения, модели эффективного управления конфликтами.

Концептуальные модели управления конфликтами в организациях Агафонова М.С., Палёха А.А. Концептуальная модель управления конфликтами в организациях // Научно-методический электронный журнал "Концепт". - 2018. - No. 8 (August). -С. 165-172. - URL: http://e-koncept. ru/2018/183039. htm. Резюме. В статье уточняется вопрос управления конфликтами и дается авторское определение понятия "управление конфликтами в организации". Рассмотрены формы управления конфликтами и методы их разрешения, разработана общая модель управления конфликтами в организации.