Конфликт целей производства дорогой - Экономическая энциклопедия, Конфликт целей управления

Конфликт целей управления Цель управления производством - способствовать созданию продукции (товаров или услуг), позволяющей организации увеличить прибыльность на рынке. Поэтому первой очевидной целью менеджмента является удовлетворение потребительского спроса. [с. 22] Обычно организации не стремятся достичь максимальных результатов во всех трех областях. Усилия концентрируются на одной из них. И это отличает данную бизнес-организацию от других бизнес-организаций, работающих на том же участке рынка. С другой стороны, это определяет и особенности управления данной организацией: рассмотрим три случая: управление организацией осуществляется по сектору бизнеса, по разделу рынка и по секции рынка. [с. 23] Таким образом, существует два типа целей управления: максимизация производства операционной системы и минимизация ее затрат. Причем первая цель носит более поверхностный характер, а вторая связана в первую очередь с управлением производством. Первая определяет необходимые условия существования эксплуатирующей организации, а вторая является компетентным условием. Двойственность целей порождает конфликт между ними, и улучшение достижения одной из них часто приводит к ухудшению достижения другой. Все решения по управлению производством должны исходить из наличия двух конфликтующих целей и необходимости нахождения баланса между ними. Дело осложняется еще и тем, что каждая цель имеет свое состояние конфликта между ней и способом ее достижения. Используя общепринятые понятия, можно говорить об эффективности менеджмента, или эффективности управления организацией, как об отношении