Коммерческие предприятия, коммерческий уровень.

Коммерческий уровень. 10. повышенные требования к безопасности. Исследования показывают, что 17,5% пассажиров отказываются летать на отдых, а 10% не летают даже по деловым причинам. 11. глобализация в туризме. По всему миру появляются казино-курорты в стиле Лас-Вегаса. Особенно популярны они в Азии, где, по прогнозам, к 2011 году игорный бизнес будет приносить более 30 млрд. долл. в год. Это в два раза больше, чем сегодня. 12 Новые технологии в туризме: согласно отчету компании Deloitte (прогнозы на октябрь 2007 - 2008 гг.), за девять месяцев 2007 года и за три месяца 2006 года 83% респондентов использовали Интернет для поиска или покупки туров, поскольку Интернет показался им более удобным и выгодным. Компонентами общей системы маркетинга в сфере туризма являются государственные, муниципальные, национальные и местные (региональные) туристские организации и предприятия. В связи с этим маркетинг в туризме можно разделить на следующие уровни Коммерческий маркетинг Маркетинг турагентств Маркетинг ТО и турагентств Маркетинг ТА Маркетинг производителей туристских услуг Некоммерческий маркетинг Маркетинг общественных туристских организаций Территориальный и региональный маркетинг Рисунок: уровни маркетинга в туризме. Маркетинг ТО и ТА - это процесс согласования компетенций туристических предприятий с желаниями потребителей, позволяющий им предоставлять услуги, удовлетворяющие их потребности, и достигать выгод, необходимых для будущего развития туризма и удовлетворения потребителей. . Маркетинг производителей туристских услуг (гостиниц, ресторанов, транспорта, служб досуга, турфирм и т.д.) - это всестороннее изучение потребностей и спроса, обеспечение наиболее эффективных форм и методов обслуживания, удовлетворение потребностей системно-специфических потребителей услугами, обеспечивающими максимальное удовлетворение. Основные задачи, решаемые на этом уровне, - анализ рыночных возможностей, выбор перспективных целевых рынков, разработка маркетинговых стратегий и туристских продуктов, распространение и продвижение туристских продуктов, участие в реализации национальных, региональных и местных концепций. Развитие маркетинга в туризме.