Клиентские территории (как завоевать и/или покорить) - Журнал AKPPro, Клиентские территории.

Клиентские территории. Структура группы компаний "Аскона". Вместе с отзывами клиентов. 'Все инструменты' - честное обслуживание клиентов. О том, как осуществляется системный подход к организации обратной связи с клиентами во 'Всех инструментах' компании. Персонализированный подход к обслуживанию: как это работает? Об идеологии Volvo Car Rus и о том, можно ли инженерам научиться разговаривать с клиентами. Расписание САМР - лето 2019 9-11 июля, Парк-отель "Воздвиженское" Всемирный форум по VI роялти - 2019 5 - 6 июня 2019 года станет возможностью перенять опыт коллег, обсудить ключевые вопросы с экспертами и найти новые идеи для своего бизнеса. Системы KPI: мотивирующие или разрушающие сотрудников? Как "Тетрис" помог команде ESET улучшить показатели KPI. А также о том, как компания создала сервисы для клиентов, партнеров и внутренних подразделений. Как чаты могут переосмыслить клиентоориентированность. Нюансы обслуживания клиентов в чатах. HR& Technology EXPO 2019: существующие реалии HR& Technology EXPO - это системная площадка, объединяющая все самые прогрессивные и эффективные ИТ-инструменты для управления персоналом. Зона ответственности заказчика. О проектах, за которые команда ВТБ получила СХ WORLD AWARDS 'Весь космос'. Система геймификации ВТБ, меняющая мышление сотрудников в процессе обслуживания клиентов! Богатство клиентских путешествий Tele2 Узнайте, как Tele2 создает человекоориентированный опыт, реализуя стратегию формирования стиля жизни. Как мы превратились из бэк-офиса в центр управления бизнесом О мотивации персонала, EX-пространстве и адаптации к новым сотрудникам мы беседуем с Назирой Опариной, вице-президентом группы компаний iConText.