Кейс 1-2 Менеджмент (2) - Краткое содержание задания по менеджменту 1 класс Менеджеру коммерческой компании необходимо было организовать специальное мероприятие.

Ситуация 2 Проанализируйте представленную ситуацию с точки зрения менеджера по персоналу. Ответьте на вопросы: 1. Какое мотивационное требование нарушено? 2. что необходимо сделать для разрешения возникшего конфликта? 3. как можно избежать подобной ситуации в Вашем бизнесе? Руководителю коммерческой компании необходимо было организовать специальное мероприятие по стимулированию продажи продукта. Бестселлеру был предоставлен бонус - бесплатная поездка на остров Бермуды для игры в гольф со своей женой (или женами) на лучшем поле в мире. Руководитель объяснил это тем, что торговые представители "не справились со своей работой". Поэтому он привлек внешних экспертов и разработал программу по улучшению навыков продаж и мотивации продавцов. Цель - "увеличить" продажи. Прибывший эксперт посетил отдел продаж и офисы компании и увидел на парковке автомобиль с оружейной стойкой. В подсобном помещении повсюду валялось охотничье и рыболовное снаряжение. По всем признакам было понятно, что здесь работают люди, которые занимаются охотой и рыбалкой. И ни один человек из всего отдела продаж не интересовался гольфом. Торговые представители считали, что предлагаемые ставки не соответствуют затрачиваемым усилиям. Было очевидно, что руководители не знают своих подчиненных. Нетрудно было догадаться, кто в отрасли интересуется гольфом. Продавцы не нуждались в обучении. Они были отличными продавцами. На следующий день было объявлено, что в качестве бонуса за увеличение объема продаж будет предоставлен недельный охотничий отпуск за счет компании. Вскоре количество проданной продукции резко возросло. © helpiks. su При использовании или копировании материалов обязательно прямое подключение к сайту.