Каналы продаж - что такое каналы продаж и как найти эффективные каналы продаж in2v.

B2B, B2C и B2G: описание и характеристика моделей продаж. Варианты продаж зависят от того, кому продает предприниматель (частным лицам, компаниям или государственным структурам). Существуют термины для описания таких продаж и их сокращения. 717 Views. - B2C (Business to Consumer) - форма продажи услуги или товара конечному потребителю (обычно физическому лицу). - B2B (Business to Business) - относится к варианту, когда клиентом поставщика является другое предприятие или предприниматель, приобретающий товар для собственного использования или дальнейшей перепродажи. - B2G (Business to Government) - продажа товаров или услуг государственным учреждениям или государственным предприятиям. В зависимости от того, кто является клиентами предприятия, маркетинговые стратегии будут различаться. Например, модель B2B предполагает активные продажи, в которых большую роль играет отдел продаж; B2C в принципе основана на пассивных продажах, в которых большую роль играют маркетинг и реклама. Это объясняется тем, что клиенты покупают для себя и важно, чтобы характеристики продукта соответствовали их требованиям. Менеджеры же покупают не для себя, а для компании. Добровольные покупки здесь практически невозможны: в модели B2G почти все товары и услуги приобретаются на тендерах, что исключает элемент добровольных покупок. Поведение покупателей в модели B2C можно охарактеризовать как "увидел - купил". Примерами этой бизнес-модели являются магазины розничной торговли, кафе-рестораны, парикмахерские и интернет-торговля. Здесь большую роль играет личная симпатия и удовлетворение собственных (семейных) потребностей. Кроме того, для принятия решения о покупке не требуется дополнительного одобрения. Хотя покупателей в этой модели много, средний чек во много раз меньше, чем в сегментах B2B и B2G. Поэтому в случае B2C основную роль играет объем продаж, а не отдельные клиенты. При работе с конечными потребителями предпринимателям важно помнить о том, что - Месторасположение должно быть удобным для покупателя. - Ценообразование должно учитывать спрос и платежеспособность целевых потребителей. - Массовая реклама, направленная на целевую группу.