Какими личными качествами должны обладать тайные покупатели и тайные покупатели?

Какие свойства необходимы тайному покупателю? Для каждого опытного руководителя или предпринимателя важен успех его бизнеса и его финансовые показатели. В сфере услуг доход зависит в первую очередь от профессионализма обслуживающего персонала, а в коммерческой - продавцов-консультантов. Для осуществления независимого контроля качества работы этих сотрудников в данном случае отличным решением является предоставление услуги конфиденциальной закупки. Эксперты не только анализируют уровень обслуживания посетителей, но и составляют подробные отчеты о результатах, направляемые клиентам. Требования к мистическому покупателю.