Как увеличить продажи: upsell, cros s-sell, downsell - VC marketing. ru, что пересекается в банке.

Cros s-Sell Cros s-Seller, также известный как Cros s-Selling - предоставление кредитной организацией клиентам для приобретения дополнительных продуктов, относящихся к основному рынку. При этом продажа дополнительных продуктов от банка практически всегда предлагается клиенту на более выгодных условиях, чем это было бы доступно по отдельности. Такой подход к продажам используется для увеличения прибыли банка и повышения лояльности клиентов. Перекрестные продажи могут быть внешними и внутренними. Внешние перекрестные продажи осуществляются путем сотрудничества с различными организациями на взаимовыгодных условиях. Например, банк может предложить приобрести страховые и инвестиционные услуги у компании-партнера в дополнение к своим основным продуктам. За такое сотрудничество кредитные организации получают комиссию. Внутренние пересечения образуются внутри организаций, предлагающих сопутствующие или дополнительные продукты. Например, при оформлении вклада или получении кредита клиенту может быть предоставлена банковская карта; при оформлении банковской карты банковские услуги могут предоставляться дистанционно. Перекрестные продажи осуществляются не только при покупке нового продукта. Кредитные организации могут регулярно предлагать клиентам дополнительные продукты на выгодных условиях в любое время.