Как участвовать в тендерах , чтобы найти новых клиентов , b2b tender .

Как участвовать в тендерах , чтобы найти новых клиентов Некоторые бизнесмены убеждены, что в тендерах "свою" единственную победу, в то время как другие в это же время неуклонно участвуют поставлять и получать . клиентов . Давайте выясним, что такое комиссионные и могут ли малые предприятия извлечь из них выгоду. Что такое тендеры и какие они бывают Во-первых, в российском законодательстве нет такого понятия". тендер ". Этот термин часто используется, но это скорее сленг. Поэтому термин "положения" также необходимо усвоить. Этот термин используется в документе. В закупках участвуют Заказчик и поставщик (участник торгов). Первый ищет исполнителя проекта или продавца товаров. Следовательно, поставщик пытается стать исполнителем или продавцом. Предприниматели участвуют в 3 видах тендеров : 44-ФЗ.Закон регулирует закупки государственных органов (органов местного самоуправления) и компаний. Они используют бюджет, а государство следит за обоснованностью расходов. Бюджетные работники не могут ничего купить или произвести без поставок. 223-ФЗ.В соответствии с этими правилами предприятия с государственным участием закупают вещи. Например, Газпром и Российские железные дороги. Они тратят деньги, но влияют на жизнь людей. Поэтому расходы сокращаются и чтобы потребители не страдают. Например. чтоб для предотвращения роста тарифов из-за неэффективных расходов. Деловые принадлежности. Это тендеры Коммерческие клиенты определяют свои собственные правила и критерии выбора поставщиков. Государственные контракты различаются по требованиям к документации, методам реализации и срокам. Посмотрите на логику закупок с точки зрения всех участвующих сторон. Государство хочет, чтобы Бюджеты расходуются разумно. Например. чтобы ремонт школы или больницы проводился компанией, которая честно заработала право на это, а не видным чиновником. Заказчики согласовывают детали и цены, не тратя время на поиск подрядчиков. Они объявляют о покупке и уточняют требования и затраты. Затем они наблюдают за участниками торгов и выбирают лучшее предложение. Предприниматели без рекламы выходят на улицу. на клиентов Кому нужна услуга или продукт. Где проходят тендеры И как выбирается победитель. Большинство закупок в настоящее время осуществляется в электронном виде на ЭТП (электронных торговых площадках). Это платформы, на которых регистрируются клиенты и поставщики. Государственные клиенты могут делать ставки только на восемь ЭТП. ЭТП РТС- тендер Зубельбанк-АСТ ETS. Государственное унитарное предприятие "Организация государственного заказа Республики Татарстан" Рад. TEK-Torg ЭТП Британские фунты стерлингов Некоторые выбирают рынки с подходящими клиентами и поставщиками. В качестве примера можно привести B2B-Centre и OTC-Tender. Когда дело доходит до внедрения, клиенты почти всегда используют два варианта Аукционы. Например, компания проводит обучение своих сотрудников. Начальная максимальная цена контракта (НМЦК) составляет 1 млн рублей. Затем проводится сбор заявок от участников торгов. В определенный день участники торгов анонимно снижают свои цены в режиме онлайн. Кто-то исполняет ордер по цене 950 000, а кто-то готов исполнить ордер по цене 800 000. Побеждает тот, кто предлагает самую низкую цену и не завышает предложение. Соревнования. Автосалон ищет компанию для уборки выставочного зала. Она объявляет тендеры и ждет предложений от поставщиков. Одна компания выполняет работу за 350 000 евро в месяц, другая - за 430 000 евро. Предложения рассматриваются коллективно, и выбирается самое дорогое предложение. Это связано с тем, что поставщики используют экологически чистые продукты для очистки и предлагают бонусы. Раз в квартал проводится генеральная уборка салона. Эти методы также имеют упрощенные варианты. Клиент подает "запрос на предложение" и чтобы изучите рынок, чтобы понять, какие варианты имеются в наличии. Если требуется более низкая цена, представляется "Запрос на тендер". Участник торгов подает одно предложение, а заказчик выбирает самое дешевое. В каких тендерах лучше участвовать Малые и средние предприятия. Необходимо объективно оценивать возможности и потенциал. Если нефтеперерабатывающий завод покупает трубы, маловероятно, что АП, не имеющий собственных производственных мощностей, сможет выполнить заказ. Она не соответствует требованиям, и ее тендер будет отклонен на первом этапе. Рафаил Валиев, основатель и генеральный директор компании "НовАтранс", считает, что компании следует поощрять. участвовать в тендерах : 'В зависимости от отрасли. МСП тендеры Это может стать важным каналом продаж. Научно-производственный центр разрабатывает и производит аппаратные средства и продукты электронного обучения с использованием технологии VR/AR для железнодорожной промышленности. тендеры С момента основания компании (более 10 лет назад) он является одним из важнейших каналов продаж". Нужно участвовать Закупки, где клиенты ищут подрядчиков с нужными навыками. Кроме того, в 44-ФЗ и 223-ФЗ есть специальные положения для МСП. Илья Кириллов, управляющий партнер компании Law & amp; говорит: "Самое главное - найти правильного подрядчика. Он убежден, что малые компании смогут найти клиентов в закупках: 'Государство заинтересовано в развитии МСП, и закон поддерживает государственные закупки: заказчики по 44-ФЗ обязаны 15% годового объема закупок осуществлять у субъектов МСП и (или) СОНКО (социально ориентированных некоммерческих организаций). Клиенты имеют возможность совершать покупки только у малых и средних предприятий и СОНКО, и им больше не придется конкурировать с более крупными компаниями на рынке". В целом лучше участвовать в тендерах Как можно чаще. Конечно, вы никогда не выиграете, но у вас есть опыт и возможность проанализировать. На самом деле, у мелких предпринимателей также есть возможность выиграть у крупных игроков. Семен Теняев, глава VBC Group, убежден, что у малого и среднего бизнеса есть преимущество. «Существуют тендеры У малых и средних предприятий и отдельных компаний есть возможность обойти более крупных конкурентов. Помимо юридической базы, существуют и чисто конкурентные преимущества. Часто у МСП более низкие цены на товары или услуги благодаря экономии на административных расходах, персонале, отсутствию внутренней бюрократии и лучшей координации бизнес-процессов". Как стать членом клуба тендера В закупках участвуют Юридическое или физическое лицо, индивидуальное предпринимательство, самозанятость. Все зависит от условий, установленных организатором. тендера . Если речь идет о крупной миссии федеральной компании, простое "частное", конечно, не справится. Большинство комитетов также имеют общие требования. У предпринимателей нет долгов перед бюджетом, есть Отсутствует процедура банкротства, и Менеджер не имеет судимости за финансовые преступления; и Компания зарегистрирована в реестре МСП участвует Компания регистрируется в Реестре МСП, если она включена в предложение МСП. Затем вам нужно выбрать подходящую торговую электронную площадку (ЭТП) и зарегистрироваться. Для этого берется электронная подпись и предоставляется пакет документов. Как правило, это стандартный набор. К ним относятся единый государственный реестр юридических лиц, НДС и т.д. Клиент имеет право запросить дополнительные документы. Например, лицензия или балансовый отчет. Затем, используя онлайновую торговую платформу, выберите тендер подать заявку на участие. Затем они ожидают результатов работы комиссии и, в случае победы, расторгают контракт. Как участвовать в тендерах и побеждать Предложения должны быть сделаны таким образом, чтобы чтобы Участники торгов не отклоняют его с первого этапа. Предложение должно быть сделано таким образом, чтобы чтобы было выгодно сотрудничать с вами. Александр Кузнецов, руководитель учебного центра "Тек-Торг", выделяет основные задачи поставщиков. Самая успешная стратегия. в тендере - Понимание требований заказчика. Чтобы победить, необходимо предложить привлекательные условия поставки, которые оцениваются по определенным критериям, указанным в документе. Она может варьироваться от покупателя к покупателю - пока на аукционе предлагается только самая низкая цена, во время соревнования покупатели также могут оценить сроки поставки, опыт участников и другие факторы. Кроме того, есть несколько приемов, которые помогут вам измерить часть, а не целое - Семен Теняев рекомендует:. 'Жизнь - давний совет малым и средним предприятиям - сотрудничать с другими малыми предприятиями. В большинстве случаев. тендеров разрешено (см. документацию). Это облегчает получение более крупных контрактов. Например, заказчики устанавливают дополнительные критерии оценки (опыт участия, наличие и квалификация рабочей силы, лицензии). У одной компании есть опыт, другая поставляет товары, третья предлагает услуги с большими скидками или имеет необходимые лицензии. Подавая коллективные заявки, партнеры значительно увеличивают свои шансы на победу в тендере . Заказчики могут предлагать широкий спектр товаров и услуг и участвовать в части контракта, выступая в качестве субподрядчика, если они предоставляют генеральному подрядчику (победителю тендера ) часть товаров или услуг на взаимовыгодных условиях. Важно проанализировать работу комитета. Если вы не выиграли, проверьте условия, предлагаемые вашими конкурентами. Вы можете адаптировать свое предложение к следующим условиям тендере Персонализируйте свое предложение. Для аукционов вам необходимо заранее знать, насколько вы собираетесь снизить цену. чтобы Делать все быстро.Рафаил Валиев делится своим опытом:. 'Нашей целью было победить с минимальным снижением цены. Вместе с нашими участвовал Игроки-конкуренты. В качестве основы своей стратегии эксперт использовал метод быстрого снижения цен. наш тендерный Стратегия была основана на методе быстрого шага, когда цена снижалась на 0,5% от начальной максимальной цены. С первых минут было ясно, что гонка будет напряженной - участник был настроен решительно и держал свой темп, он не сдавался. В какой-то момент аукциона он замешкался и остановился на ступеньках. Во время аукциона, когда снижение цены достигало 7%, то наш тендерный эксперт смог предотвратить момент и сделать ход одновременно со своими конкурентами. В результате у нас с конкурентом была одинаковая цена, но наша компания выиграла. Согласно правилам аукциона, если два участника подают одинаковые заявки, то автоматически побеждает тот, кто подал заявку с наименьшей ценой. Протокол показал, что мы опередили соперника на пять миллисекунд. Другими словами, мы назвали самую низкую цену, а наш конкурент подтвердил эту цену пятью миллисекундами позже. Таким образом, мы выиграли и смогли снизить цену всего на 7,5%. Другими словами, мы выиграли контракт по еще более высокой цене, чем ожидали". Как найти подходящий тендер Закон требует, чтобы Заказчики по 44-ФЗ и 223-ФЗ разместили свои поставки на сайте Единой информационной системы (ЕИС). Там, через поиск, можно найти подходящих клиентов для покупки или рассмотрения где участвуют конкуренты. Это помогает найти правильный тендер . Михаил Александров, руководитель офиса "ИжТендер" в Санкт-Петербурге, рекомендует использовать специальные сервисы. Что касается комиссионных за транзакции, то здесь все гораздо сложнее. В России насчитывается более 6 000 торговых ЭТП, на которых размещается информация . о тендерах . Трудно вручную отслеживать такое количество сайтов. Поэтому для поиска коммерческих тендеров Используйте специальные агрегаторы или программы закупок. Например, бесплатный сервис poisktenderov.ru". Можно заказать тендерное Поддержка аутсорсинга. Специалисты помогут вам найти подходящий рынок, подать заявку и провести вас через все проблемы до заключения договора. Какие ошибки допускают новички? в тендерах Ошибок не так много, но все они приводят к серьезным проблемам. Ошибки в документации Прилагаемые документы являются наиболее важными. в тендерах . Малейшая ошибка может стать основанием для отказа в приеме заявки. Например, покупатель пишет размер детали в миллиметрах, а поставщик - в сантиметрах. Это неверно, так как поставщик указал размер детали в сантиметрах. Плохое финансовое планирование Если участвуете Никогда не пытайтесь выиграть аукцион. Вы должны заранее определиться с ценой, которая не должна быть ниже цены. В то же время цена должна быть такой, чтобы чтобы бизнес приносит прибыль. Это относится и к аукционам. участвовать в тендерах Это нужно делать за деньги, а не просто так. Кроме того, в тендере по 44-ФЗ есть гарантия от оферты и контракта. Это означает, что поставщик должен дать денежную гарантию заказчику, что он готов выполнить все условия контракта. Михаил Александров объясняет это. 'Заказчик обязан отклонить участника торгов, если он не предоставил гарантии при подписании контракта'. Размер гарантии определяется законом 44-ФЗ и составляет от 0,5 до 30% от базовой стоимости контракта. Сумма, указанная в конкретном контрактном документе . Гарантия предоставляется наличными на счет клиента и подкрепляется банковской гарантией. Банк должен быть специально уполномочен Министерством финансов. Предельные перерывы При государственных закупках важно, чтобы все - от заключения договора до выполнения обязательств - происходило в установленные сроки. Если переговоры о задержках с обычными подрядчиками являются практичными, то при государственных закупках это затруднительно. Крупные государственные заказчики могут расторгнуть контракт за задержку, не оплатив проект, и отправить подрядчика в реестр недобросовестных поставщиков. Идея о том, что все покупается. Неправда. Государственные закупки с каждым годом становятся все более прозрачными. Конечно, у покупателей еще есть способы одержать верх над "своими" поставщиками, но практичнее всего полагаться на Федеральную антимонопольную службу. В целом, если вы все сделаете правильно. участвовать в тендерах Этот канал является прибыльным. Участие в тендерах — это возможность найти клиентов . которые заинтересованы в вашем продукте или услуге заранее. Сначала вы должны сами разобраться во всех аспектах. чтобы Опыт. Если у вас много поставок, вы можете нанять еще одного менеджера по тендерам. Как участвовать Государственные закупки и организации продаж B2G: опыт трех цифровых организаций Виктория Кучинова. Сотрудники - это тоже люди. Они организуют мероприятия, им нужна видимость в Интернете, им нужны веб-сайты и мобильные приложения. И именно наши сестры-торговки помогают им в этом. Мы поговорили с представителями трех цифровых организаций, работающих с государственными учреждениями, чтобы узнать больше о взаимодействии с ними Погрузитесь в мир B2G и получайте удовольствие! Наши эксперты. Кирилл Иванов, руководитель проектов компании Intaro Organisation. Портфолио компании включает сложные, крупносерийные проекты для крупных государственных заказчиков, с последующей поддержкой и другими государственными контрактами. Юрий Мирошников, руководитель организации "Республика свободных событий". Организация осуществляет деятельность от имени государства. клиентов . Ренат Янбеков, директор агентства SMM "Нерпа", сказал: "Организация работает над рядом Проекты: "Госуслуги", "Электронное образование", "Открытая республика", "Продукт Башкортостана" и др. Сначала немного лирики (или, скорее, подлости). Артемий Лебедев укладывал тротуарную плитку под контролем государства. Самые ******** непредсказуемые, чудовищные и неблагодарные в мире ******** клиенты - это государство (или его уменьшенные копии - города). Все государственные контракты тщательно изучаются широкой общественностью, и поэтому, что вполне разумно, не могут быть официально согласованы. Это происходит потому, что всегда существует публичный контроллер ********. И вы увидите глупые параметры, такие как "самая низкая цена". Но в обычной жизни никто ничего не покупает по таким параметрам. Даже люди, которые ходят в "Макдачную", не ищут гамбургер дешевле, чем в "Макдачной". Хотя такие бургеры, конечно, продаются (на вокзале). Главный секрет работы с городами/государствами заключается в том, что только идеалисты могут справиться с этим. Как правило, вы финансируете ******** город или штат, делаете много работы бесплатно, ждете от 6 месяцев до года и можете получить именно то, что хотите. Или никакой прибыли. Или никакой прибыли. И никого не волнует, что у вас ******* десятки миллионов. Потому что формально вы тоже ненавистник. Поэтому второй важный секрет сотрудничества с городом/государством заключается в том, что сотрудничать с городом/государством могут только очень коммерчески успешные, хорошо зарекомендовавшие себя и надежные компании. Если дела компании идут очень хорошо и у нее есть небольшой избыток капитала, она может [с некоторым идеализмом] попытаться помочь городу/государству. Компания этого не оценит. Но это стоит 100 **** в корзину. Кроме того, если все пройдет хорошо, она будет жить дальше. И если компания очень успешна, она может, по крайней мере, опубликовать свои результаты. Но их очень мало. Еще одно наблюдение: больше всего о государственных закупках говорят те, кто никогда в них не участвовал. не участвовал . Люди, которые никогда не получали государственных денег, больше говорят об этом. Люди, у которых есть. и участвовал . они не смеются на форуме. потому что минное поле бесконечно и нет никаких правил. Прав ли Лебедев? Одно можно сказать точно - у него большой опыт работы с государственными клиентами. чтобы Так сказать. Я не хочу опровергать его слова или придумывать сладкое сказочное противоядие. До получения честного ответа от эксперта. Решать только вам. - Как вы находите клиентов в государственном секторе? Многое зависит от веса самого подрядчика и от того, насколько он утвердился на рынке. Часто хорошие агентства развиваются от силы к силе. Опыт и успешное портфолио сделают свое дело. Для самостоятельного поиска клиентов из государственного сектора вы можете использовать тендерные Рынок - например, веб-сайт Goszakup. Участвуйте. в тендерах Вы должны быть аккредитованы на определенном сайте и иметь электронную цифровую подпись. В тендерной В документе указывается предмет закупки и требования к подрядчику, а также минимальная закупочная цена контракта. После сбора предложений участников торгов оценивается адекватность подрядчика и подается окончательное ценовое предложение (Примечание: Важно. чтобы Релевантным экспертам требуется время для подготовки своих предложений). Например, если подрядчик выполняет все требования заказчика, он получает 60 баллов. Если подрядчик является самым низким участником среди всех предложений, он получает максимальное количество баллов (обычно от 30 до 40 баллов) за свой продукт. Клиент определяет общее количество баллов. Нередко решающим фактором является цена. Чем ниже цена, тем больше вероятность того, что вы будете выбраны. Вам следует искать клиентов из государственного сектора на тендерных Вам следует искать организации государственного сектора на рынке или в разделе закупок на официальных сайтах. После участия в различных государственных тендерах или тендерах Они могут быть включены в базу данных проверенных поставщиков и отправлены с сообщением по умолчанию, приглашающим их принять участие в будущих процессах. Если все условия выполнены, ценовые критерии реализуются. Чем ниже окончательная цена предложения, тем больше вероятность победы. тендер . Есть несколько способов работы: - Познакомиться друг с другом. Узнайте друг друга и свою сеть. Напишите министрам, членам парламента, членам городского совета и членам администрации, чтобы предложить решения. Публично говорите о своем желании работать в государственном секторе. Участвуйте в молодежной школьной политике. Станьте членом общественной организации или создайте ее. Запишитесь в качестве волонтера в процессе выборов. Я дам вам идею: названия брендов и их продвижение - это тренд сегодняшнего дня. Многие министерства и службы готовы сотрудничать с Творческим офисом по этой теме. - Какие требования предъявляются к подрядчикам? Подрядчики должны соответствовать требованиям, чтобы иметь необходимые навыки, сертификаты, штат сотрудников, достойное портфолио и опыт выполнения аналогичных задач. Основные критерии выбора провайдера в сфере проведения мероприятий - продолжительность работы в сфере проведения мероприятий, надежность и качество обслуживания. Наличие у компании логистической инфраструктуры, профессионального персонала, офисов, юридических разрешений и, конечно, обширного портфолио с отчетами. клиентов . Основным требованием является соблюдение законодательства, как в случае с крупными организациями. Вы должны быть действующей организацией или индивидуальным предприятием (хотя я еще не слышал о работе с индивидуальными предприятиями в этой области). Идеальным вариантом является ООО. Минимальный набор документов для проверки: устав, свидетельство о регистрации и решение директора. Фрилансеры не могут сотрудничать с государством. По крайней мере, они не должны подвергаться многочисленным судебным искам, если их считают недобросовестными поставщиками услуг. Конечно, они не могут сотрудничать с государством. Предыдущий опыт организации был очень тщательно изучен. Правительственные организации и отчеты высоко ценятся. Недавно ко мне обратился один федеральный государственный деятель. Они пришли ко мне по рекомендации и сказали мне по телефону: "Таде рекомендовал вас". Скорее всего, мы будем работать вместе:) - Являются ли TSI строго государственными подрядчиками? В целом, TSI для клиентов государственного сектора более неоднозначны, чем для компаний частного сектора. Необходим дополнительный анализ и подробное описание требований. Как правило, в проекте со стороны клиента задействовано множество внутренних отделов и ответственных лиц. Кроме того, менеджеры, принимающие решения для государственных заказчиков, не так глубоко погружены в проект, как, например, лица, принимающие решения в сфере электронной коммерции. Проектные команды клиентов могут не обладать достаточными полномочиями для составления полного ТД. Организациям приходится принимать решения об участии в в тендере только на основании общего описания проекта. В процессе применения могут возникнуть дополнительные дополнения и улучшения. В результате есть риск, что вам придется делать что-то совсем не то, что вы ожидаете. Характер сотрудничества с государственными заказчиками включает в себя строгие TSI, а также жесткие условия в отношении документации предложения. Условия командования. тендера При этом уточняются все детали: программа мероприятия, его техническое обеспечение и даже марка оборудования. Иногда случаются несчастья: представители клиента на основании предыдущих TSI определяют марку оборудования, которое давно вышло из употребления. Однако в последние годы общение с МСЧ и решение подобных вопросов стало проще. торги всегда очень строгие. В коммерческих проектах показатели меняются в процессе работы. Некоторые инновации внедряются быстро или, наоборот, некоторые прекращаются. Коммерческие клиенты очень довольны. Однако в государственных проектах они двигаются в соответствии с первоначальным контрактом на весь период сотрудничества. Поэтому, если сюжет не определен в контракте, его не следует делать (даже если вы очень этого хотите). Вы также должны понимать, что существуют только строгие краны, и некоторые краны невозможны. Например, для содействия масштабному проекту в социальных сетях государство может выделить 225 000 рублей в год (!). . Эта сумма - средний месячный бюджет на социальные сети в обычном коммерческом проекте. KPI в данном случае высокие. Например, каждая социальная сеть имеет 5, 000 подписчиков в месяц, 2 поста в день и 1, 000 переходов из социальной сети на сайт в месяц. Как поступить с неработающим ТЗ - каждый решает сам. Вернитесь назад и придумайте, как это сделать. - Каковы границы проекта? Ограничения по проекту есть всегда, но все они зависят от масштаба мероприятия. Прежде всего, к публичным мероприятиям подрядчиков всегда предъявляются высокие требования к качеству, которые подробно прописаны в контракте. Во-вторых, существует определенный формат - присутствуют ли на мероприятии представители правительства или после него проводится подробная фотовыставка. Конечно. В государственной работе недопустимы фривольность, двусмысленность, вульгарность и критиканство. И очень легко превысить установленные лимиты. Например, мы продвигали государственный портал. Там каждый может пожаловаться на выбоины на дороге или неотвеченные просьбы. Что делает бесконечный текстовый мессенджер? 'Вы видели яму на дороге? Вы ударились о днище машины? Вы отправили запрос? на новом И вы не можете этого сделать. Фактически, он одновременно признает неспособность местных властей Используйте улучшенные формулировки и сосредоточьтесь на положительных моментах. Не забывайте об ограничениях рекламной системы. Политическая реклама строго запрещена "Вконтакте", поэтому этот проект либо публично замаскирован, либо передан Facebook для активного продвижения. Это не патриотично, но эффективно. В связи с этим произошло и несчастье: когда на модерацию в "Госуслугах" было отправлено объявление с просьбой отредактировать загранпаспорт, одна из систем вернула его со словами: "Обмен паспортов на документы запрещен"". На рекламе была обложка российского паспорта. Сегодня существует множество программ, в рамках которых люди, занимающиеся коммуникацией в государственных проектах, обучаются именно такой коммуникации. Сегодня важную роль играет "Инфостиль" и просветительская работа Максима Ильяхова и других экспертов - читайте "Руководство по коммуникации в социальных сетях" Госуслуг. он участвовал Мы рекомендуем прочитать Руководство по социальным медиа Госуслуг, разработанное в сотрудничестве с RocketMind, и Руководство по созданию программы "Активный гражданин" Студии Артемия Лебева. При участии в таких проектах размещайте органы власти рядом с Infostyle. Сотрудники относятся к ним хорошо. Они не хотят запутать аудиторию или напугать ее обманчивыми текстами, им нужна только ваша помощь. Кроме того, существует человеческий фактор. Вы можете встретить сотрудника, который одобрит любую вашу смелую затею. Или они могут отрезать вас. Это вопрос удачи. - Как часто вам нужно связываться с вашими клиентами? Постоянно. Два раза в неделю, из-за интенсивного общения по статусу проекта и требованиям. В целом, интенсивность общения зависит от срочности данного блока работы или срочности блока работы, приближающейся к дедлайну. Наши контакты требуют постоянного внимания. Мы находимся в контакте с каждой деталью, даже если эта деталь незначительна. Это происходит реже, чем в обычных коммерческих проектах. Государственные услуги имеют свой распорядок и расценки на труд и могут быть бюрократическими. Это, как правило, приводит к организованному общению. Это нечастая проблема, связанная с работой. Большинство сотрудников выполняют огромный объем работы (вопреки распространенному мнению о том, что они бездействуют). Они не хотят тратить ваше время. Однако вы можете встретить сотрудника-энтузиаста, у которого есть желание научить вас работать. Этот человек будет активно звонить вам, давать указания и вообще вести себя так, как будто вы присутствуете. В таких случаях рекомендуется сослаться на действующий контракт и мягко, но неуклонно объяснить, что в рамках проекта существует определенный набор функций. И они не включают ежедневные слушания с осуждением, проводимые людьми, которые ничего не знают о SMM. - Кто оценивает проект? Каковы основные критерии внимания при оценке? Все текущие коммуникации происходят с менеджером по работе с клиентами, но окончательное решение всегда принадлежит ЛПР. Основными критериями оценки являются Соответствует требованиям проекта. Это важно. чтобы требования одинаково понимаются всеми участниками. Это уменьшает количество повторных обработок и экономит время. Визуальные элементы. Дизайн, типографика (тон, цвет, шрифт) - все это должно быть указано в TED. Соблюдение стандартов. Веб-сайты с государственной структурой должны соответствовать обязательным условиям. Простой и понятный пользовательский интерфейс, доступность публикаций для мобильных устройств, нарушения зрения и т.д. Подрядчик должен провести мероприятие в строгом соответствии с условиями командования и представить столь же строгие отчеты обо всех заказанных услугах, артистах и оборудовании. Основными критериями оценки являются соответствие требованиям к услугам и качество. Процессы реферирования и контроля зависят от условий. тендера . Если говорить о тендерах Если вы являетесь руководителем проекта, для них существует отдельная система отчетности. Сотрудники, которые непосредственно общаются с вами и своим начальством на протяжении всей работы, - это те сотрудники, которые оценивают проект. Начальники редко просматривают сообщения, не читают комментарии пользователей и не учитывают статистику. Они смотрят только на отчеты, которые готовят для них существующие компании, когда получают информацию от вас. Это одновременно и недостаток, и преимущество. С одной стороны, если все численные показатели эффективности выполнены, у вышестоящего начальства нет претензий. С другой стороны, они могут негативно относиться к вашей работе. Оно может быть искажено на основе их собственного восприятия социальных сетей (сидение в социальных сетях или неполное понимание их принципов). Это одна из самых больших опасностей, которая может испортить настроение во время выполнения проекта. Что их волнует? Высшее руководство - выполнение КПЭ, установленных в контракте. Вы ввели 1 000 человек на новом У вас было зарегистрировано 1 000 человек, 500 посетили мероприятие? Удвоили ли вы количество подписчиков? Получите и подпишите его, без вопросов. Сотрудники, общающиеся с вами, будут обращать внимание на мелкие детали и скорость ваших ответов. Они просто контролируют эффективность ваших постов в социальных сетях и задают много вопросов о таргетинге и промежуточных результатах. Очень важно всегда быть на связи и не допускать неточностей в написании любого вида 'Моу сош сбу' или других государственных. Самое важное для сотрудников - стабильность и возможность предоставлять отчеты о проделанной работе. Если вы обязаны публиковать новости в вышеупомянутых социальных сетях, вы должны это делать. Независимо от того, читают новости или нет, полезны они или нет, никто об этом не думает. Главное - вовремя обратиться к нему. - Сколько времени требуется для контроля и утверждения? Много ли изменений? Учитывая изначально неоднозначный TSI и большое количество сторон, получающих выгоду от потребителей, в процесс внесено несколько изменений и корректировок. Изменение первоначальных требований грозит увеличением времени и стоимости проекта. А поскольку бюджет формируется на начальном этапе, любой риск увеличения расходов ложится на подрядчика. Личные навыки общения и ведения переговоров имеют решающее значение. С одной стороны, важно быть гибким к меняющимся требованиям. чтобы Клиент удовлетворен и, с другой стороны, интересы организации защищены и чтобы большинство интересов не потеряно. В большинстве государственных проектов мы участвовали В большинстве государственных проектов контент и рекламные материалы для таргетинга тестировались быстро, как и в коммерческих проектах. Сразу же материал, подлежащий утверждению, попадал в "производственный ад", когда в течение долгого времени он не мог или не хотел быть утвержденным. Потом время заканчивается, приближается срок, а вы не можете выполнить свои обязательства. Наиболее распространенные жалобы: неизвестные или очень интенсивные. Такие привычки, как "Дорогой гражданин, этот проект полезен и замечателен", очень приветствуются. Что-то более скромное, использующее имитацию или нетрадиционные подходы, вызывает скептицизм. Часто я противоречил себе и настаивал на том, что материал отличный, модный и должен быть сейчас. Сегодня я научился на собственном опыте. Я быстро иду на компромисс с визуальной эстетикой и уделяю пристальное внимание числовым показателям проекта. - По какой системе оплачивается работа? Как правило, происходит частичная предоплата и последующая оплата в течение двух месяцев, иногда с последующими платежами до конца. Кроме того, условия могут быть отсрочены, а деньги задержаны на срок до шести месяцев. Обычно последующие платежи производятся после выполнения контракта. Иногда, если это небольшой государственный контракт по упрощенной процедуре, они могут продвинуться вперед и договориться об остановке на один месяц. Нет никаких предварительных или немедленных денег. На жестком петербургском SMM 2017 мы с моим партнером Екатериной Ларионовой говорили, что имеет смысл работать с государствами не только за деньги. Государства могут с радостью предложить выбор обмена или взаимной выгоды. Посмотрите, что вы можете законно получить или оплатить:. Трудовой договор (гражданско-правовой договор) - вы лично подписываете его и работаете над проектом. Временная занятость и заработная плата. Карточные контракты. Бесплатные или очень дешевые правительственные помещения. Письменный отзыв или письмо-презумпция (очень ценный актив, работа на письмо-презумпцию весьма хороша). Взаимозачеты. Поставка № 44-ФЗ и № 223-ФЗ (упрощенный режим) на сумму до 100, 000 рублей в соответствии с законом. Скачайте грант. Выигрыш в тендере . Если вы молодой специалист и хотите создать полезную сеть и портфолио, бесплатная работа - отличный выбор. - Итак, подведем итоги. Каковы основные преимущества работы с государственными подрядчиками? Сотрудничество с крупными государственными подрядчиками укрепляет репутацию организации. Это требует высокого уровня профессионализма, опытной проектной команды и гибкости в подходе. Существует также потенциал для долгосрочного сотрудничества в случае успешной реализации проекта. Главное преимущество - стабильность. Существует ежегодная программа мероприятий, которая редко отменяется. Успешное сотрудничество также позволяет заказчику привлекать агентство к более крупным и интересным проектам. Преимущества, недоступные для обычного бизнеса:. Стабильность: правительственные организации никуда не денутся. Новые контакты и связи с известными людьми. Ценный опыт работы в правительственных кругах. Государство как клиент ведет себя безупречно. Сотрудники всегда знают, какие отчеты им нужны, и четко их формулируют. Возможность участия в законодательных инициативах. Возможность стать политиком в случае участия. Я знаю о таких случаях. - Каковы недостатки работы с государственными учреждениями? Большое количество участников проекта со стороны клиента, отсутствие полного ТЗ в начале проекта и, как следствие, часто меняющиеся требования - все это приводит к незапланированным временным и финансовым затратам. Если агентство не управляется должным образом, можно потерять большую часть прибыли или испортить репутацию. Недостатками являются строгие процедуры, системы оплаты по факту и небольшие бюджеты. Люди путают политику с государственными проектами. Они начинают писать, что вы "испорчены" и "помазаны". участвуешь Вы можете сфотографироваться с замечательным молодым священником, который много делает для бизнесменов и действительно помогает всем. Его; они украли страну! В целом, все, что связано с государственным сектором, воспринимается общественностью негативно. Вы не можете мирно хвалить другого - они напишут, что это мошенничество. Предоплата не взимается. Государственные органы могут работать только после оплаты. Чиновник может быть тираном или сумасшедшим. Он не является невеждой в вопросах, связанных с клиентами. Если вы перегружены маркетинговыми задачами, мы можем помочь. Узнайте больше на сайте. -Кроме того, в чем разница клиенты Отличаются ли клиенты государственного сектора от клиентов B2B и B2C? Основные отличия клиентов государственного сектора от клиентов B2B и B2C заключаются в следующем: Бюрократия. Бюджеты устанавливаются и расходуются на конкретные поставки, поэтому нет возможности заплатить за повторную работу. Подрядчик назначен. на тендерной площадке. Неясное TOS в начале проекта. Систематические изменения требований. Клиенты государственного сектора, в отличие от клиентов B2B и B2C, требуют внедрения более строгих процедур. тендера оценка качества и отчетность, а также условия оплаты. Различия очень существенны. Самый простой способ представить их - использовать кадровую и целевую рекламу. Контекстная реклама - это работа с горячим спросом (или предпринимателями); формальная реклама - это таргетинг. Скорее всего, что-то привлечет его внимание, и он легко оценит, соответствует ли ваше сообщение целям его организации. Предприниматель мотивирован, увлечен и лелеет свое детище. Важно, чтобы он развивался и реализовывал себя сейчас. У него есть четкие цели и мечты. Тем временем чиновник участвует в глобальном проекте, для которого он является одной из многих организаций. Он может знать, что это будет последний бюджет проекта к концу года и что проект будет реструктурирован. Или же государственные инициативы, основанные на президентских указах, в настоящее время отменены или устарели. Это означает, что проект не нужно утверждать в этом году; не требуется SMK. Вам нужно дождаться другого декрета. Как вы думаете, сколько оттенков неясного существует во втором случае? Не уверен, правильно ли я их воспроизвел. Мне нужно начать проект в спешке и сказать: "Давайте начнем прямо сейчас". Давайте найдем какую-нибудь информацию!" Вы не можете сказать. Главная задача бизнеса - зарабатывать деньги. Главная задача государственной работы - научить чему-то, привлечь общественность. Полезно практиковать навыки стратегического общения. - Выгодно или не выгодно работать с государственными заказчиками? Каждая организация принимает это решение самостоятельно. Для многих работа с государственными клиентами - это прекрасная возможность утвердиться на рынке и завоевать репутацию. Даже если проект окажется убыточным, опыт работы с крупным государственным заказчиком может позволить им в будущем взяться за более прибыльные и перспективные проекты. Каждая компания самостоятельно решает, работать ли с государственным клиентом. Участие. в тендерах У вас должен быть положительный опыт работы на рынке, а также кадровые и финансовые ресурсы. Вам необходимо попрактиковаться в работе с государственными заказчиками и посмотреть, насколько форма и прибыльность проекта связаны со стоимостью участия. в тендерах и победу в них. Если мы говорим о деньгах, то да, теоретически можно иметь прибыльные и очень прибыльные проекты. тендер Теоретически, да: вы можете получать прибыльные и очень большие суммы денег. Но это не быстрые, твердые деньги. В большинстве случаев это не способ заработать деньги, чтобы попасть в определенные сферы и приобрести определенные портфели. У коммунальных служб серьезные проблемы, так как они являются лучшим способом добавить в дело для себя продвижение социально значимых проектов. Так легче продавать свои услуги коммерческим компаниям, близким к государственным предприятиям, и легче продавать с точки зрения относительной "серьезности". Это, например, энергетические компании, нефтегазовые комплексы и недавно образованные финтех-компании. Невозможно представить, как продать презентацию этим серьезным людям на примере рекламных акций шоколада или ювелирных изделий. Но государственные проекты в вашем портфеле - это совсем другое дело. Они быстро показывают, что вы надежны, терпеливы, финансово стабильны, эмоционально устойчивы и можете продать больше, чем шоколад. В целом, участие в политических или государственных кругах и мероприятиях - это образ жизни и стратегия продвижения. Трудно объяснить это человеку, который никогда этого не делал и не понимает, почему. Есть шанс, что если вы не понимаете почему, то вам это точно не нужно. Это очень странная тусовка. Тематическое исследование организации NERPA - продвижение "общественной службы" в сообществе Таким образом, на вопрос был дан ответ. Теперь давайте посмотрим, как все работает на практике. Вот как строилась наша работа у ворот: мы Мы провели несколько бесплатных лекций и консультаций в государственных учреждениях, мы их помним. Потом нас пригласили на конкурс, и мы его выиграли. Мы подписали государственный контракт: господин KPI был трафик из социальных сетей на ворота Госуслуг и увеличение количества людей в этом районе. Были запрошены исходные материалы, и было предоставлено хранилище визуальных материалов. Мы провели проверку проекта и обнаружили, что проект ранее не продвигался в соответствии с коммуникационной стратегией "Госуслуги". В содержании были допущены ошибки. Например, кнопки для нажатия на ворота, например, посты, описанные для людей, чтобы чтобы заказать паспорт или заплатить штраф. Другими словами, были опубликованы инструкции по использованию ворот. Однако в данной стратегии все наоборот - необходимо краткое и исчерпывающее приглашение зарегистрировать портал, насколько это возможно, и там же появляются все инструкции по его использованию. Я изменил подход к содержанию и получил хороший трафик на сайт. К сожалению, несмотря на мою просьбу, мне не представили точное количество регистраций на выходе, но Госкомиссия, ответственная за проект, осталась довольна - контрольный показатель был выполнен, а доклад успешно защищен. Нас пригласили принять участие в конкурсе на следующий аналогичный заказ. Мы подписали акт приема-передачи, нам заплатили. От автора: основные функции работы с государственными заказчиками Насколько я понимаю, существует множество установленных правил работы с государственными клиентами во всех областях (разработка сайтов, мероприятия, SMM). В дополнение ко всем установленным процессам отбора подрядчиков эти тендеры ), бюрократия и задачи выполняются для галочки. Можно ожидать систематических изменений в требованиях, возобновления платежей, высокого риска и множества этапов утверждения. Справедливости ради - все они громкие с клиентами B2B и B2C. но, по крайней мере, оплата гарантирована от B2G клиентов, а для репутации тела это хороший плюс. ... Тем не менее, остается ощущение, что Лембендев во многом прав - и что B2G - это хорошо. Или нет? Продвигайте свой бизнес! Google и Яндекс, социальные сети, рассылки, видеоплатформы, блогеры