Как рассчитать ценность клиента.
LTV показывает, сколько денег зарабатывает клиент в результате взаимодействия с компанией. Мы написали большую статью об этой метрике - с объяснением, почему нужно понимать, как рассчитать LTV, разделять тип и увеличивать этот показатель.
А здесь вы можете узнать, какой LTV у вашего бизнеса.
Каков ваш LTV?
Средний чек.
Его можно отобразить в системе анализа - Google Analytics или Яндекс.Метрике.
Среднее количество заказов в месяц
Сколько покупок совершают ваши клиенты в месяц. Это можно посмотреть в системе анализа - Google Analytics или Яндекс.Метрике.
Средняя норма прибыли
Разница между ценой и себестоимостью. Например, если товар стоит - 100 рублей, а вы продаете на 200 рублей, то ваша норма прибыли составит 50%. Если вы не знаете норму прибыли, введите 1% - тогда компьютер рассчитает доход клиента за весь срок службы, а не прибыль.
Средняя продолжительность жизни клиента (в месяц)
Сколько времени клиенты проводят в вашей компании? Если вы не знаете, как рассчитать этот показатель, ниже приведены инструкции.
Комментарии