» Деловая переписка: основы - Карьера в венчурном капитале. Стиль деловой переписки компании, который является ключевым элементом стиля деловой переписки.
Деловая переписка: основы - Карьера в венчурном капитале. Стиль деловой переписки компании, который является ключевым элементом стиля деловой переписки.
Основы деловой переписки
Что такое деловая переписка? Деловая переписка - это общение с сотрудниками и партнерами. Поскольку мы ведем переписку от имени компании, то и письмо представляет компанию. Это означает, что такие письма должны создавать положительный имидж компании.
1203 Views.
Как должно выглядеть деловое письмо?
- Легким для понимания (короткие предложения, отсутствие жаргонизмов и сленга, стилистическая нейтральность).
- Упоминание темы, чтобы не отвлекать внимание получателя.
Простота, но не идеальность. По сути, письмо - это та же презентация. Однако в нем нет сопровождающего звука или жеста, только текст. Поэтому особое внимание следует уделить тексту.
Самое главное в деловом письме - это стиль и структура.
'Что еще нужно?' Как правильно произнести фразу "Извините, но я вынужден попросить Вас..."?
- С мягким интересом дайте собеседнику возможность набросать список действий.
- Разочарование: сколько можно грузить Вас бесполезными заданиями?
Какой из следующих вариантов будет иметь в виду получатель письма, увидев этот вопрос? Если человек находится в плохом настроении, напишите письмо. Возможно, стоит перефразировать фразу более нейтрально: "Могу ли я еще чем-то помочь?". чтобы фраза была более нейтральной, ее следует перефразировать: "Is there anything else I can help you with?".
Структура делового письма
1. начало письма
В начале письма укажите тему. Например, вы организуете благотворительную поездку в собачий приют. Чтобы ваше письмо не затерялось в пучине "благотворительности", укажите в теме письма такие аспекты, как "приют - сбор средств" или "приют - время поездки".
Не следует пренебрегать элементарной вежливостью - приветствием или "здравствуйте". Ведь Вы пишете письмо не просто так, Вам что-то нужно от адресата. 'Добрый вечер, Алена! Пришлите мне, пожалуйста, образец договора". Будьте осторожны с именами - не называйте Алексея Александром, Марин - Марией или Алион - Еленой. Наталья и Наталия могут обидеться.
Комментарии