Очные опросы
Центр управленческих решений Thurmont располагает необходимыми инструментами для проведения очных опросов потребителей (как на улице, так и в квартирах) на всей территории Республики Беларусь, Российской Федерации, в странах СНГ и странах Евросоюза.
Что такое очные исследования?
Очные опросы - это распространенный метод количественных маркетинговых исследований, основанный на непосредственном общении исследователя с респондентом. Опросы и анкетирование могут проводиться с использованием бумажных анкет или планшетов.
Особенности опросов "лицом к лицу".
Возможность опроса потребителей на улице, в общественных местах, в квартирах, витринах магазинов, организаций и т.д.
Возможность предъявления карточек и визуальных материалов (например, логотипов, упаковки, рекламных раскадровок).
Конкретные вопросы, вызывающие затруднения у респондентов, могут быть уточнены в ходе опроса
Возможность использования планшетов (ускорение сбора данных, контроль геолокации, минимизация ошибок ввода); время опроса до 30-45 минут.
Проведение анкетирования потребителей, относящихся к категории "труднодоступная аудитория".
Возможность проведения опросов в отдаленных районах, куда не доходят современные средства связи.
Этапы проведения индивидуальных опросов
ЭТАП 1 >Разработка/адаптация инструментария (анкеты, выборка, распределение) совместно с заказчиком в зависимости от целей и задач проекта.
ЭТАП 2 >Пилотное тестирование анкеты. На этом этапе можно выявить и устранить ошибки в анкете.
ЭТАП 3 >Подбор и инструктаж интервьюеров.
ЭТАП 4 >Проведение анкетирования, прямых опросов потребителей и соблюдение сроков полевых работ.
ЭТАП 5 >Контроль качества полевых работ: на предмет логики и достоверности данных
ЭТАП 6 >Упорядочение структуры данных, полученных при проведении опросов
ЭТАП 7 >Анализ данных опроса
Комментарии