Индекс NPS: автоматический сбор отзывов и повышение лояльности клиентов - VC services. ru, собраны отзывы.

FAQ. Можно ли связать автоотзывы? Зачем использовать метки и автометки? Для более глубокого анализа или решения более узких задач можно использовать ручные метки. Ручные метки задаются оператором. Обзор по меткам может быть выгружен в Excel для дальнейшего анализа. Как компаниям повысить свою репутацию на онлайн-карте? Как отслеживать изменения в рейтинге компании? Данные о средневзвешенном балле компании и баллах всех филиалов отображаются в личном кабинете. Вы можете отслеживать динамику рейтинга по пяти платформам за любой период времени и сравнивать рейтинги по филиалам, городам и подразделениям. Это позволяет отслеживать репутацию компании, находить отстающие филиалы и использовать эти данные для установления KPI сотрудников и точек продаж.