Этика в деловом общении: правила и нормы; правила делового общения в группах.

Вертикальные коммуникации: деловое общение. Неправильно выстроенные принципы общения в группе могут снизить эффективность работы организации в целом. При несоблюдении деловой этики внутренние конфликты, несомненно, отразятся на внешних процессах и окажут негативное влияние на деятельность компании. Без четкой регламентации взаимодействий в общении очень сложно поддерживать баланс. Рассмотрим, в соответствии с какими правилами делового общения следует общаться. "Уважай других, как самого себя, и будь самим собой настолько, чтобы делать для других то, что ты хотел бы, чтобы они делали для тебя".