Что такое B2C продажи, in2v прямые продажи?
"Оптовая и розничная торговля". Достаточно нескольких слов, чтобы объяснить разницу между этими двумя понятиями. Но какие деловые отношения описывают аббревиатуры B2B и B2C? Читайте далее, чтобы узнать, что такое B2C-продажи и какую роль в бизнесе играют B2C-продажи - сегодня их также называют технологиями розничной торговли или методами бизнес-ритейла.
Природа явления
B2C, или business-to-consumer ("бизнес для потребителя" в переводе с английского), - это вид маркетинговой деятельности, направленный на удовлетворение индивидуальных потребностей путем продажи товаров непосредственно индивидуальным "конечным" покупателям. Эта техника продаж получила широкое развитие в супермаркетах, автосалонах, магазинах одежды и других организациях, обслуживающих частных лиц.
Эта коммуникационная стратегия исключает посредников, позволяя контролировать конкурентные цены и устанавливать тесные деловые отношения, которые ведут к продуктивным и маржинальным сделкам Маркетинг B2C обладает следующими характеристиками
Короткие циклы продаж.
Покупатели больших объемов, не являющиеся экспертами в своей области (менеджеров интересуют не индивидуальные клиенты, а количество).
Личный контакт между продавцом и "конечным" потребителем.
Покупатели сами решают, какие покупки отвечают их потребностям.
Единообразие розничных тарифов и технологий, когда продвижение товаров осуществляется по четко структурированным сценариям.
В настоящее время широкое распространение получили электронные каналы продаж, что снимает проблему удаленности городов, регионов и даже стран. Одним из наиболее эффективных инструментов, иллюстрирующих сегмент B2C реальной электронной коммерции, является интернет-магазин товаров для дома или одежды.
Электронные каналы продаж получили широкое распространение, и проблема расстояния между городами, регионами и даже странами исчезла.
Такая система деловых отношений является успешной маркетинговой тенденцией на рынке. Сектор B2C играет важную роль в цепочке современных бизнес-процессов.
Комментарии