Как продавать промышленные услуги B2B онлайн с инвестиционной эффективностью 205% только за счет SEO.Интервью с менеджером по маркетингу Consom Group
В рамках рубрики интервью партнеры компании "Ашманов &" обсуждают с компаниями корпоративный и цифровой маркетинг и публикуют лучшие практики.Третий выпуск посвящен использованию контента, SEO и других инструментов цифрового маркетинга для комплексных продаж. связанные с тем, как продвигать свои услуги на рынке.
1, 125 Просмотров.
По данным McKinsey, до половины всех крупных продаж в секторе B2B приходится на офлайн-встречи.
Например, цифровой маркетинг, успешно используемый интернет-магазинами, остается "черным ящиком" для многих предприятий B2B. Они либо не верят в это, либо не готовы к этому. Герой нашего интервью, Артем Цыганок, сделал ставку на цифровые технологии и не пожалел об этом. Компания присоединилась к новому разделу, сократила шесть месяцев на заключение сделки и добилась высокой рентабельности инвестиций.
Артем Цыганок, менеджер по маркетингу, Consom Group
Артем, расскажите, что такое промышленная системная интеграция? В чем суть деятельности группы компаний Consom?
Мы оцифровываем и автоматизируем промышленные предприятия, от металлургии до нефтехимии и производства продуктов питания.
Предположим, что у вас есть магазин с агрегатами и носителями от разных производителей. Объедините их в систему, чтобы управлять производством в удобной для пользователя рабочей среде и контролировать параметры машин, линий и складов.
Мы не занимаемся ERP (планирование ресурсов предприятия). Но наша система знает, как взаимодействовать с этим уровнем. Он передает и принимает информацию по принципу "от машины к машине".
Мы также разрабатываем и внедряем программные продукты в контексте идеологии промышленного интернета IIOT. Мы работаем с коллегами из Школы экономики и обучения Национального исследовательского университета, чтобы прогнозировать и предотвращать остановки и ущерб для наших клиентов.
Каковы особенности продвижения и продажи таких решений?
В нашей сфере, чтобы заключить контракт с крупной компанией, входящей в первую сотню РБК, требуется от шести месяцев до двух лет. Я имею в виду весь цикл продаж, от оценки до заключения контракта.
Продвижение сложных технических решений и сопутствующих товаров - задача не из легких. Большинство устройств нельзя остановить одним движением пальца, модернизировать, отремонтировать или перезапустить. Ремонтные и другие работы планируются заранее и выполняются в совокупности многими организациями в рамках одного проекта.
Решение о заключении сделки не является ответственностью одного человека на стороне клиента. Каждый проект состоит из нескольких этапов, и есть много участников, с которыми необходимо вести переговоры: менеджер по маркетингу CONSOM GROUP обеспечивает интерес к реализуемым нами решениям и поток качественных запросов, которые передаются менеджеру по продажам для "подталкивания". '.
Как вы решили использовать цифровой маркетинг для привлечения клиентов?
Мы обладаем обширным опытом в сфере B2C маркетинга и в различных отраслях.
Было понимание того, что сложные технические решения можно продавать не только "напрямую", но и путем обучения потенциальных клиентов. Например, публикуются тематические исследования, в которых обсуждаются "производственные" проблемы, решения и преимущества, которые они приносят.
В целом, маркетинг CONSOM GROUP выполняет функцию онлайн-образования, а поисковые системы и SEO являются ключевыми каналами распространения.
Мы рады, что результаты 2021 года приблизили нас к малым и средним предприятиям. компаний с годовым оборотом около 2 млрд рублей. По моему опыту, время от контакта до заключения контракта составляет три месяца. Это фантастика.
С помощью контента и SEO мы обнаружили, что вошли в сегмент, где больше лидов и контракты заключаются быстрее, верно? Сколько времени занял процесс от разработки стратегии до первого контакта?
Я предполагал, что СМБ перейдут на этап автоматизации своей деятельности.
Однако мы специально не настраивали наш онлайн-маркетинг и веб-сайт на привлечение МСБ. Мы разместили рекламу в поисковых системах и вошли в топ-10 в Google и Yandex. Мы также получили заявки от крупных компаний.
Затем мы начали получать запросы от представителей МСП, и в течение трех месяцев мы поняли, что контракт подписан.
В начале 2016 года мы пытались работать с малым и средним бизнесом, но мы недостаточно быстро реагировали на потребности этого сегмента рынка. В средствах массовой информации нужно действовать быстро. Задержка в несколько дней может привести к охлаждению и потере клиентов. Приступая к SEO-проекту, мы разработали и выстроили бизнес-процессы с учетом потребностей таких компаний.
До этого ваша основная маркетинговая деятельность осуществлялась в офлайне? Понимаете ли вы окупаемость инвестиций в онлайн-деятельность?
До моего прихода маркетинговая деятельность в основном сводилась к выполнению задач менеджера по работе с клиентами, посещению конференций и выставок и периодическим публикациям в важных изданиях.
Когда я пришел в компанию, мне сказали, что маркетинг мне не нужен. Однако через пять месяцев мы начали работу над веб-сайтом и рекламными акциями. В частности, у нас уже был сайт, но он не соответствовал времени и целям бизнеса.
По состоянию на 2018 год наш бюджет на маркетинг и продажи составлял 8-10% от общей выручки компании, а возврат инвестиций за последний год составил 205%.
В 2021 году мы получили 470 качественных инсайтов; 394 сделки находятся на рассмотрении менеджера по продажам. По какой-то причине 69 сделок не были одобрены техническим менеджером по предпродажной подготовке и коммерческим менеджером.
Общий ежегодный рост доходов составляет в среднем 25%. Я считаю, что это свидетельствует о четкой и слаженной работе компании, каждого сотрудника и команды менеджеров.
Мы начали с контента и SEO. Начали ли вы со временем использовать другие инструменты? Например, покупка рекламы в кадре, использование социальных сетей или Youtube?
Мы начали с улучшения удобства использования и содержания нашего сайта.
В семантическое ядро было внесено несколько итераций. Первая версия оказалась громоздкой. Однако после анализа посетителей с членами AiP мы решили отделить его от многочисленных вики-вопросов и эссе, за которыми приходили студенты.
С 2018 по 2021 год весь трафик веб-сайтов был органическим. Затем мы запустили социальные сети, канал в Telegram, но мы не были готовы создавать такой качественный контент. История написания текстов на тему автоматизации в промышленности очень сложна. Теперь я знаю, как создать нужное количество контента - я создал его менее чем за три года, обучил свою команду, и в этом помог мой опыт работы главным редактором Premium Glossies. Мы также создаем внутреннюю биржу контента, где любой сотрудник может написать материал на свою тему в нерабочее время.
В этом году мы начали распространять видеоконтент. Недавно была завершена подготовка стратегии продвижения в социальных сетях, которая будет запущена 1 августа.
Контекстная реклама была запущена 1 июля; началось тестирование маркетинговой службы МТС. Операторы мобильной связи располагают большим количеством данных об абонентах и надеются добиться удовлетворительных результатов.
Мы также регулярно появляемся в таких СМИ, как CNEWS, TAAdviser и различных отраслевых изданиях, таких как Control Engineering, Gold and Technology и Globus.
Когда вы решили заняться SEO, опирались ли вы на свой предыдущий опыт? Вы были уверены, что это сработает?
Да, конечно, я полагался на свой опыт и знания. Я много знаю о Семантической паутине, поскольку работал заместителем директора Центра семантики на экономическом факультете.
Я сразу же сообщил акционерам, что конкретные результаты от SEO в нашем секторе в ближайшее время не появятся. Я даже отложил его на несколько лет.
Существует два подхода к привлечению клиентов. Мы пытались продвигать наш сайт с помощью рекламы. Одновременно мы работали над созданием сайта и оптимизацией поисковых систем.
Мы продвигали первую страницу с помощью рекламы в Yandex и Google. Мы наняли небольшую компанию для определения цены и KPI (количество лидов) для целевой страницы. Параметры были понятны и нам, и продавцу.
В результате у нас были лиды с целевой страницы, но они не были "доставлены". Нам нужно было изменить наши внутренние процессы. Необходимо было создать отдел маркетинга, отдел продаж, пресс-службу и техническую поддержку продаж, а также внедрить CRM-систему в существующее информационное пространство компании для разъяснения продуктов и решений. В соответствии с моделью 4P. Для принятия решений совету директоров необходимо было убедиться, что все работает. Они должны были выяснить, чего не хватает.
У вас есть бизнес с очень техническим образованием. Вас интересуют знания в области SEO или вы привыкли получать рекомендации от подрядчиков?
Да, знания - это интересно. Я постоянно читаю новости о маркетинге и SEO и пользуюсь агрегаторами новостей. Я посещаю конференции по оптимизации. Раньше я участвовал как слушатель, а теперь меня приглашают как докладчика.
Однако я по-прежнему выполняю функции руководителя и стратега, поскольку мне предстоит сделать очень многое. У нас отличная команда, отслеживающая тенденции, и мы получаем от AiP много информации в виде анализа и рекомендаций.
Почему бы не закрыть все внутренние структуры только для композитных изделий?
Наличие собственной команды является обязательным условием. Если продукт сложный, вам необходимо правильно разобраться в нем, понять детали отрасли и финансы.
Аудит, рекомендации, создание рекламных инструментов, участие в разработке стратегий цифрового продвижения - можно оставить агентствам.
Мы рассматривали возможность привлечения штатного SEO-специалиста и дизайнера, но объем работы довольно несбалансирован. В конце концов, мы находимся в этом районе. Если мы найдем хорошего специалиста по цифровым технологиям, он переедет в Москву.
Когда дело дошло до выбора подрядчика, у нас было два предложения от "Ашманов и партнеры" и другого известного бюро; AiP не была столь привлекательной с точки зрения эстетики дизайна и инфографики. Даже анкета второй организации была немного лучше.
С момента уведомления до выдачи предложения AiP действовал более последовательно и не обещал быстрых результатов.
Когда я получил торговое предложение, я сказал акционерам, что я привержен АиП. Накопление опыта - это естественно, поэтому вы можете накапливать знания.
Зачем оставлять подрядчика или начинать процесс отзыва?
Если подрядчик перестает предоставлять результаты, то это делаю я.
Сейчас мы гармонично развиваемся, а наша внутренняя команда пополняет наши знания. Мы удовлетворены этим.
Опять же, у нас от 400 до 500 качественных рефералов, рост примерно на 25% каждый год. Этого достаточно, поскольку нет причин привлекать больше клиентов, чем мы можем переварить.
Бремя подготовки к деловым встречам ложится в основном на главного специалиста компании по производству, у которого есть текущие проекты. До 10% рабочего времени может быть потрачено на выполнение предпродажных задач.
В ближайшем будущем, по мере того как мы будем более активно работать с МСП, наш подход и инструменты будут адаптированы и дополнены.
Советы коллегам, работающим в сфере B2B, особенно в традиционных отраслях, таких как производствоКак им может помочь цифровой маркетинг? С чего начать? Как добиться результатов, не прилагая особых усилий?
Мой совет: работайте с экспертами, нанимайте экспертов в свой штат, распределяйте задачи соответствующим образом и не пытайтесь сделать все сами. Признайте, что вам нужен интегрированный маркетинг, а также прямые продажи, и в 21 веке все это должно быть переведено в цифровой формат.
Всегда нужно начинать с определения своих целей. Это цифры, которых вы хотите достичь к определенному времени; напишите свою стратегию в соответствии с методологией SMART.
При правильном подходе к маркетингу в целом, цифровой маркетинг может помочь вам донести более точные сообщения до вашей целевой аудитории и увеличить количество потенциальных клиентов, взаимодействуя напрямую с влиятельными лицами и лицами, принимающими решения. b2b-. uslugi .ru
Некоторые ключевые факты о домене/местоположении b2b -. uslugi Зарегистрирована 9 января 2008 года . ru собрана на этой странице и обновлена 210 дней назад 6 июля 2022 года в 17:25:18 по московскому времени. Теперь можно обновить некоторые сведения о сайте и домене.
b2b Информация о регистраторе доменов. uslugi .ru:
Of. com: nic. ru NIC Handle: ru-center-ru Дата создания: 10 октября 2007 Местоположение: Москва Сообщение администратору b2b-. uslugi . ru: https://www. nic. ru/whois
Онлайн-услуги:.
О чем этот сайт?
. ru зон на сайте, где можно проанализировать любой участок и поле; узнать о ICS, стоимости размещения и т.д. Обзор B2B-. uslugi .ru сайт
0
0
Оставляйте свои критические замечания.
Поделитесь своим опытом на сайте. Мы с нетерпением ждем ваших честных комментариев!
Напишите отзыв о статье "B2B -. uslugi . ru Что вам нравится на этом сайте? Почему вы выбрали именно его? Какую полезную информацию вы там нашли? Вы бы порекомендовали его другим? Поделитесь своими комментариями о сайте или интернет-магазине.
Поделитесь своим опытом работы с сайтом. Мы с нетерпением ждем ваших честных комментариев!
Отзывы на b2b- uslugi .ru
Хотим обратить ваше внимание на то, что положительные отзывы могут быть написаны владельцами сайтов. Отбелить свою репутацию и повысить доверие к себе, негативные отзывы могут быть написаны для того, чтобы определить, кто из конкурентов может писать или доверять вам. Однако напомните им, что из 100% положительных комментариев, 99% - заказные критики, а из 100% отрицательных комментариев - 99%.
02. 02. 2023 к B2B-. uslugi . RU не имеет известной оценки клиентов, репутации среди клиентов, сотрудников или веб-сайта. Компания имеет пять рейтингов доверия.
1co.ru отзывы.
Обзор сайта 1xdiibt6.ru
Обзор сайта 1edi.ru
1filmstudio.ru обзор
Обзор сайта 1ftc. ru
Обзор сайта 1xdiict4.ru
Обзор сайта 1EGS.ru
Обзор сайта 1fekleron.ru
Обзор сайта 1ee4x4zm.ru
Обзор сайта 1fmebel.ru
Обзор сайта 1Investor3000-7.ru
Сайт 1good.ru обзор
Сайт 1hockeyticketcup.ru обзор
Сайт 1GTP.ru обзор
Сайт 1Healthy. ru обзор
Сайт 1Mebelny.ru's review
Обзор сайта 1gorbunov.ru
Сайт 1memorial.ru's review
Обзор сайта 1HeartGift. ru
Обзор сайта 1hod.ru
Nativia. ru Обзор сайта
jleo. ru Обзор сайта
1001rasskaz. ru Обзор сайта
SEO-Profik. ru Обзор сайта
SEO-Profik. ru Обзор сайта
Grand-Chehol. ru Обзор сайта
Raguns. ru Обзор сайта
Golaika. ru Обзор сайта
Bomalbom. ru Обзор сайта
Simpledoc. ru Отзыв на сайте
Отзыв сайта dveri-krit. ru
Обзор сайта CardExp. ru
Обзор сайта Miningman. ru
Обзор сайта Zinvo. ru
Обзор сайта CardExp. ru
Сайт Mebelnick. ru обзор
Granite50. ru Обзор сайта
Отзыв сайта rmexp. ru
Register-Company. ru Обзор сайта
juristfind. ru Обзор сайта
Обзор сайта Baza-Kursov. ru
Обзор сайта CardExp. ru
Обзор сайта CardExp. ru
Обзор сайта sanremix.ru
Отзыв на сайте GrandExparts. ru
Отрицательные отзывы 0 B2B-. uslugi .ru
Для домена b2b- uslugi . ru позволяет искать whois, NS-серверы, IP-адреса, IPv6-адреса, хостинг сайтов, ICS, историю доменов, данные на сегодняшний день и даже трафик сайта. Посетите веб-сайт: b2b- uslugi .ru
Видимость веб-сайта:
Домены в других зонах:
Стоимость сайта: подробнее.
Данные домена b2b- uslugi Обновлено 6 июля 2022 года . ru :
Url Доменное имя: B2B-USLUGI. ru NS сервер: ns1. b2b-centre. ru NS сервер: ns4-cloud. nic. ru NS сервер: ns8-cloud. nic. ru Статус: присвоен Владелец: скрытый (частный) Регистратор: ru-. CENTER-RU Ссылка на владельца: https://www nic. ru/whois Создан: 9 января 2008 г. Срок оплаты: 9 января 2024 г. Выпущен: 9 февраля 2024 г. Источник: TCI 6 Jul 2022 Обновлено 15:52:06
IP (основной):
65. 21. 251. 229
Все IP-адреса домена :
65. 21. 251. 229
Этот сайт, похоже, недоступен через IPv6-адреса.
ns1. b2b-centre. ru ns4-cloud. nic. ru ns8-cloud. nic. ru
Домен не был подключен к хостингу или имя хоста не удалось определить во время проверки.
Отправить сообщение владельцу сайта (домена) b2b-. uslugi . ru доступен по адресу: https://www. nic. ru/whois
Домен b2b- uslugi . ru (и сайт) будет деактивирован 09. 01. 2024 09:31:45, если домен не будет оплачен к этому времени, а дальнейшее удаление домена последует 09. 02. 2024 09:31:45, если оплата не будет получена. . B2b-. uslugi . co. uk - услуги, работа и контракты (без рейтинга)
2309620 [date_add] => 2021-08-18 01:04:25 [date_check] => 2022-11-16 14:03:48 [ip] => 65.21.251.229 [domain] => b2b- uslugi .ru [link] => https://b2b- uslugi .ru [title] => Услуги, работы, подряды [description] => Сервис по поиску надежных исполнителей и заказов на все виды услуг без проведения сложных отборочных процедур. [keywords] =>Услуги Связаться с нами Услуги b2b Работа uslugi [siterank] => 1 [badrank] => [lang] => ru [contentchecksum] => 0e8e6b9f011f40bf5680c3812c88cc4e [alexa] => 0 [category1] => [category2] => [category3] => [man_cat] => [block] => [notavailable] => [redirect] => [adultscore] => 0 [hasthumb] => 1 [timestamp_date_check] => 1668603828 [timestamp_date_add] => 1629241465 ) --> Гото B2b- uslugi .ru
Плохая репутация :
(Ранг # 37 823)
Языки: русский
Сервис, позволяющий найти надежного исполнителя вашего завещания и заказать все виды услуг без сложных процедур выбора.
Ключевые слова: услуги сервисы приложения b2b работа uslugi
Обзоры и рейтинги для B2b-. uslugi .ru
Пока нет отзывов, будьте первым, кто напишет отзыв о B2b-. Оцените компанию
Оцените компанию
Важный и популярный сайт
Содержание сайта распространяется также по адресу B2B-Uslugi. ru, об услугах и вопросах. Наиболее важными подстраницами B2B-Uslugi являются. uslugi .ru :
# URL сайта Описание 1. b2b-uslugi. ru / 2. об услугах /page/about 3. вопросы/сделки 4. услуги/проекты 5. участники/подрядчики 6. комиссии/тарифы/счета 7. вход /user /sig n-in 8. заказы /deals/new 9. опросы /#nav-deals 10. услуги /#nav-projects
Техническое руководство.
Веб-сервер B2b- uslugi . ru находится недалеко от Редвуд-Сити, США и используется на Critical Path B2b-. uslugi . ru имеет свой собственный веб-сервер, обслуживающий только эти сайты.
Сайт, созданный с помощью языка программирования PHP, обслуживается веб-сервером Nginx, работающим под управлением операционной системы Ubuntu (Linux). HTML-страницы основаны на последнем стандарте HTML 5. Содержание сайта регистрируется поисковыми системами, так как нет инструкций для
Информация о сервере сайта
IP-адрес: 65. 21. 251. 229 Оператор сервера: критический путь
Технические характеристики технологии сайта
Программное обеспечение веб-сервера: NGINX, версия 1. 14. 0 Операционная система: Ubuntu (Linux) Программная платформа: PHP Время загрузки: 1. 53 сек (медленнее, чем 75% всех сайтов) Версия HTML: HTML 5 Размер файла. 84. 32 кб (362 слова полные законченные предложения слов)
Безопасность и сортировка
Сайт не содержит противоречивой информации и может быть использован несовершеннолетними и в рабочей среде Сайт, созданный на языке программирования PHP, обслуживается веб-сервером Nginx, работающим под управлением операционной системы Ubuntu (Linux) HTML Страницы основаны на новейшем стандарте HTML 5; поскольку в метаданных нет указаний Web Crawler, содержимое сайта зарегистрировано поисковыми системами.
Комментарии