B2b площадка
Добро пожаловать на 10-ю юбилейную конференцию "ЭТП в России - 2023", организованную Агентством оценки RAEX и посвященную изменениям на рынке электронной коммерции business-to-business в новых экономических условиях. Дата проведения: 15 февраля 2023 года Место проведения: гостиница "Метрополь", Москва Аудитория: ведущие ЭТП, представители ведущих компаний
Популярные статьи
В 2021 году были разработаны различные подходы, чтобы заполнить существующий пробел в 223-ФЗ. Закон не регулирует эти моменты, поэтому суды или антимонопольные органы своими решениями регулируют конкретные вопросы. Все эти приближения вместе составляют несколько векторов: первый касается защиты
Второй пакет мер по оптимизации контрактной системы предусматривает цифровизацию и частичную автоматизацию многих процедур, связанных с государственными контрактами, с учетом потребностей государственных и местных органов власти. Такой подход отражает современные тенденции, касающиеся вовлечения электронных технологий в процесс закупок. Во-первых, стоит отметить, что электронные закупки сами по себе являются новой отраслью.
Поскольку электронные закупки - это новая отрасль, правовая база постоянно меняется. Изучение первоисточников (самого закона) - дело трудное, требующее много времени и под силу не каждому. Полезными могут быть книги, в которых эксперты объясняют нюансы закона и приводят его примеры.
Часто не неопытность, а невнимательность или банальные ошибки мешают поставщикам успешно заключать и исполнять контракты Дмитрий Казанцев, руководитель отдела нормативно-правового регулирования и обучения закупкам B2B-Centre, объясняет, какие ошибки чаще всего допускают продавцы Дмитрий Казанцев, руководитель отдела нормативно-правового регулирования и обучения закупкам B2B-Centre, поясняет Выставление счетов
Консалтинговая компания Gartner опубликовала отчет под названием Disruptive Supply Chains in an Age of Disruption. Авторы исследования утверждают, что для достижения успеха в новых экономических условиях компаниям необходимо адаптироваться к масштабным сбоям. Сомнительно, что будущее сулит много сюрпризов.
С начала 2022 года крупные ритейлеры совершили в B2B-центрах закупки на сумму более 2, 790 млрд рублей, что на 19% больше по сравнению с аналогичным периодом 2021 года. с начала 2022 года российские компании совершили в общей сложности площадке более
выполненных крупнейшими компаниями агропромышленного комплекса в первой половине 2022 года. на площадке В центрах B2B было проведено около 12 000 закупочных процедур на общую сумму 1 796 млрд рублей. Сумма сборов увеличилась на 36% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года.Всего с начала 2022 года
Первая половина 2022 года на площадке Центры B2B провели более 150 000 коммерческих процедур на сумму 1,5 трлн рублей. Ключевые показатели активности клиентов в новых экономических условиях остались неизменными по сравнению с аналогичным периодом 2021 года. All products are wholesale from manufacturers . Selection of goods manufacturers and suppliers at wholesale prices
Продукты питания
Электроника и электронное оборудование
Товары для красоты и здоровья
Фармацевтическая продукция
Household products
Товары для домов отдыха
Товары для хобби и творчества
Товары для детей и матерей
Industrial goods
Мебель и интерьеры
Домашние животные Домашние животные
Одежда и обувь
Vehicle goods
Товары для спорта
Товары для строительства и ремонта
Сигареты, сигары, изделия и аксессуары для курения
Other goods
Складское оборудование и принадлежности
Инструменты
Office and school goods
Electrical goods
Товары для праздников
ООО "Облачная дистрибьюция" 2023. 16 бизнес-идей, как заработать на B2B услугах
Сегодня услуги B2B активно используются в деловой практике. Бизнес-услуги приносят прибыль, когда они действительно необходимы. Узнайте, чего требует рынок. Аббревиатура "B2B" означает коммерческую деятельность, в которой обе стороны представлены одной компанией: одна выступает в качестве поставщика товаров или услуг, а другая - в качестве покупателя. Специфика отношений между участниками рынка B2B заключается в их совместной миссии. Бизнес-идея должна помочь компании решить какую-либо задачу, т.е. проблему. Рисунок В B2B потребителем является корпоративная структура, проблемы которой носят более глобальный характер и требуют особого подхода Рынок B2B - относительно новый для России сектор, который динамично развивается в последние годы. Во-первых, кризис заставил многие компании отказаться от некоторых штатных работников. Компании пришли к выводу, что гораздо выгоднее поручить некоторые функции внешним партнерам. Во-вторых, бизнес-услуги были более востребованы и популярны в волнах бизнеса. В-третьих, компании сочли более выгодным передать некоторые функции внешним специалистам. Это привело к экономическому и структурному развитию рынка business-to-business. Каждый год появляются новые продукты и услуги.
Меньше клиентов; и
Высокая стоимость одной покупки, что гарантирует хорошую прибыль.
В большинстве случаев потребители понимают, какой продукт (услугу) они покупают.
Потребители имеют разумный стимул к покупке, и
Использование методов прямых продаж, где
Окончательная цена товара для каждого отдельного покупателя определяется в процессе переговоров.
Выстраивает долгосрочные доверительные отношения между поставщиками и клиентами.
Причины для рассмотрения бизнес-идей B2B.
1. кризис - самое подходящее время для b2b Во время кризиса предприятия начинают экономить и более тщательно искать эффективные технологии и надежных подрядчиков. Поэтому им необходимо задуматься о проблемах бизнеса и предложить услуги, которые могут обеспечить их решение.
2. низкие первоначальные инвестиции. Многие модели B2B могут быть реализованы с небольшим капиталом или вообще без него.
3) Нулевые затраты на маркетинг и рекламу. сегменты b2b характеризуются невозможностью продвижения своих услуг обычными рекламными методами. Здесь необходимо обратиться к конкретным людям, т.е. лицам, принимающим решения. Поэтому в сегменте b2b механизм продаж иной и зависит больше от профессионализма предпринимателя, чем от рекламного бюджета.
4. максимальная интенсивность "сарафанного радио". Самый эффективный маркетинг в этом сегменте - рекомендации клиентов. В деловой среде профессионалы общаются друг с другом и часто обращаются за рекомендациями к своим коллегам. И если они хорошо выполняют свою работу, у них есть возможность получить новые заказы по рекомендации старого клиента.
5. иметь время, чтобы "подумать" об этом. Процесс переговоров и согласования решения может занять много времени. Это дает предпринимателю возможность перегруппироваться, разработать индивидуальный подход к клиенту и прислушаться к тому, чего хочет потенциальный клиент.
6. фокус на качестве - особенностью бизнеса в секторе B2B является то, что компания обслуживает не так много клиентов. Для некоторых достаточно двух-трех постоянных клиентов, чтобы зарабатывать деньги. Меньше клиентов - больше возможностей обратить внимание на качество обслуживания.
Бизнес-идея 1. кадровое агентство
Инвестиции: от 10 000 рублей.
Все компании заинтересованы в поиске хороших специалистов. С развитием российского рынка труда растет спрос на услуги по подбору персонала. Сегодня почти все компании, ищущие сотрудников, прибегают к услугам кадровых агентств. Их задача - отобрать кандидатов в соответствии с заявленными требованиями.
Чтобы агентство могло функционировать, ему необходимо иметь связь с большим количеством клиентов. Если они не решают проблемы быстро, они рискуют тем, что клиенты перейдут к конкурентам. Однако на самом деле это не самый сложный аспект. Самая большая проблема для кадровых агентств - это поиск клиентов.
Преимущество этого бизнеса в том, что вы можете начать его самостоятельно, с минимальными инвестициями. Все, что вам нужно на начальном этапе, - это телефон с доступом в Интернет.
Бизнес-идея 2. Консалтинговая компания.
Инвестиции: 300 000 рублей.
Консалтинговые услуги очень специфичны. Ваша задача - помочь клиентам достичь желаемых результатов в их предпринимательской деятельности. Помощь заключается в предоставлении профессиональных консультаций и практической поддержке проектов клиентов. Это направление активно развивается в последние годы. Причина этого в том, что все начинают переходить на аутсорсинг.
Консалтинговые фирмы могут предлагать множество различных видов услуг. Наиболее популярными являются управленческий консалтинг, кредитование, юридические консультации, бухгалтерский учет, консалтинг в области информационных технологий и малого и среднего бизнеса. Вы можете начать с целенаправленного бизнеса, а затем, по мере роста вашего бизнеса, расширить его до размеров междисциплинарной фирмы. Открытие полноценной консалтинговой компании требует инвестиций в размере 300 000 рублей.
Бизнес-идея 3. Курьерская служба.
Инвестиции: 30 000 рублей.
Если у вас есть собственное транспортное средство, вы можете осуществить доставку курьером. Эта идея привлекательна тем, что требует минимальных инвестиций и приносит достаточный доход. Многие предприятия нуждаются в курьерских услугах. Активная онлайн-торговля, корпоративная почта и документооборот - все это делает курьерскую службу незаменимым помощником вашего бизнеса. Кстати, службы доставки - одна из самых популярных областей аутсорсинга. Клиентов всегда много - главное, чтобы эти заказы были получены.
Чтобы добиться успеха, достаточно найти двух-трех серьезных клиентов для длительного сотрудничества. Где искать клиентов? Сайты вакансий или специальные сервисы (Dostavista и YouDo) связывают курьеров с заказчиками. На практике доказано, что курьерские услуги окупаются за несколько месяцев. Поэтому открытие курьерской службы - выгодное и, прежде всего, перспективное решение для предпринимателей.
Бизнес-концепция 4. Центр совместной работы
Размер инвестиций: 1 миллион рублей.
С развитием фриланса и удаленной работы профессионалы сталкиваются с проблемами на рабочем месте. Итоговое решение - создание центров сотрудничества. По сути, это большой офис, где вы можете временно "решать" и работать.
Для России эта форма пока редкость, но она уже появилась в нескольких городах страны. Это актуально для крупных городов, где большинство профессионалов живут "удаленно".
Прибыль центров сотрудничества заключается в оплате времени, которое посетители проводят здесь. Однако дополнительную выгоду может принести аренда бесплатного помещения для проведения образовательных курсов, мастер-классов и т.д.
Поэтому это очень перспективная идея, но есть и недостаток - стоимость. Для открытия достойного кооперационного центра требуется около 1 миллиона рублей.
Бизнес-идея 5. клининговая компания
Инвестиции: от 750 000 рублей.
Многие компании уже давно пользуются услугами по уборке и отказались от практики найма штатных уборщиков. Клининговые службы отвечают за чистоту коммерческих помещений для различных целей.
Опытные предприниматели советуют начинать бизнес с поиска потенциальных клиентов. Только после этого они будут закупать оборудование и нанимать персонал для выполнения конкретных работ. Почти все предприятия получают свои первые заказы через личные контакты - реклама в этом случае неэффективна. Другой способ - выбрать близкую по духу позицию, поскольку крупные клиенты могут быть давно поделены между лидерами рынка клининга.
Бизнес-идея 6. частное охранное предприятие.
Инвестиции: 100 000 рублей.
Все предприятия нуждаются в защите своего бизнеса и имущества. Поэтому спрос на охранные услуги постоянно растет. Сегодня деятельность советников особенно хорошо оплачивается и может принести приличную прибыль. В среднем рентабельность охранных агентств составляет 20-30%. Однако если работники имеют высокую квалификацию для сопровождения ценных грузов и охраны сложных предметов, рентабельность может достигать 100%!
Обратите внимание, что для осуществления действий по обеспечению безопасности необходимо получить разрешение. Это не сложно, но процесс может занять некоторое время.
Бизнес-идея 7: Служба опеки.
Инвестиции: 69 000 рублей.
Интересная бизнес-идея B2B-услуги для людей, которые хотят работать в одиночку, - это проведение настольных или напольных игр для корпоративных клиентов. Люди, которые проводят эти мероприятия, теперь называются профессионалами в области игр. Имея постоянную клиентуру и хорошую программу, они могут зарабатывать до 300 000 рублей в месяц.
Компании - самая прибыльная ниша в практике гейминга, но поскольку геймификация - это тренд сегодняшнего дня, в центре внимания могут быть и обычные жители. Как правило, профессионалам игорного бизнеса не обязательно иметь собственный офис. Услуги могут предоставляться в офисах клиентов, антикафе, местах совместной работы, других общественных местах или в режиме онлайн.
Проектное предложение 8. Установка системы безопасности
Инвестиции: 300 000 рублей.
В продолжение темы защиты собственности, ниже приведены идеи для открытия бизнеса по установке систем безопасности Все коммерческие помещения, от офисов до складов, оснащены системами безопасности. Могут быть предоставлены услуги по установке и последующему обслуживанию систем безопасности. Наиболее распространенными техническими мерами безопасности являются камеры видеонаблюдения, пожарная сигнализация и охранная сигнализация. Разрешения для этой деятельности не требуется.
Бизнес-идея 9. PR-агентство.
Инвестиции: 400 000 рублей.
В современном мире услуги PR-агентств пользуются большим спросом на рынке. Кроме того, PR-специалисты стали незаменимы в связи с изменениями на рекламном рынке. В их задачи входит консультирование, выбор и разработка соответствующих рекламных стратегий и оценка рисков.
Бизнес-идея PR-агентства проста. Соберите вместе специалистов по рекламе, найдите большую клиентскую базу и работайте с ними целенаправленно. pr-услуги стоят недешево, поэтому хотя бы три полномасштабных проекта могут принести агентству высокую прибыль.
Бизнес-идея 10. SMM-студия
Инвестиции: от 0 тыс.
SMM - новое явление в бизнесе, предполагающее продвижение в социальных сетях. С тех пор как бизнес появился в социальных сетях, он получил широкое распространение. Продвижение в интернете - это не просто тенденция, это необходимость. Эффективное продвижение в Интернете площадках предприятия обращаются в SMM-студии.
Эта услуга крайне важна, и опытные трейдеры могут построить прибыльный бизнес. Они могут начать с нулевым бюджетом и самостоятельно искать клиентов. А в будущем будут созданы полноценные SMM-студии, в которых будут работать различные специалисты.
Бизнес-идея 11: Аромат космоса
Инвестиции: от 30 000 рублей
Рекламная индустрия продолжает развиваться. Предприятиям нужны новые способы привлечения внимания клиентов. Это может включать маркетинг ароматов. Эксперты доказали, что хорошо продуманный дизайн аромата создает особую атмосферу, в которой покупатели начинают чувствовать себя расслабленно и комфортно и чаще совершают импульсивные покупки. Дизайн парфюмерии также может повысить доверие к бренду.
Даже начинающие предприниматели могут открыть бизнес в этом секторе. Покупка простого оборудования требует минимальных инвестиций. Остается найти клиентов. Магазины, торговые центры, офисы, гостиницы, хостелы, салоны красоты и спа, банки, рестораны, продуктовые магазины, гимнастические и развлекательные центры и т.д. могут быть коммерческими учреждениями, связанными с продажами. Список очень впечатляет. А учитывая растущую популярность маркетинга ароматов, вы можете рассчитывать на расширение круга потенциальных клиентов и увеличение прибыли.
Бизнес-идея 12. PhytodeSign
Инвестиции: более 230 000 рублей.
Предприятие называется "Бизнес будущего". Это подходящий вариант для тех, кто увлекается растениями и дизайном. В бизнесе есть полезные знания о том, какие виды растений приживаются, как их выбирать и как за ними ухаживать. Кроме того, воплощение предполагает создание конструкции из металлического или пластикового профиля, включающей в себя герметичный ящик, в котором находятся живые растения в горшке. В итоге получилась зеленая стена, которая не только выполняет декоративную функцию, но и очищает воздух.
Основными заказчиками этих фитосборов являются крупные компании, желающие украсить торговые центры, офисы, магазины, предприятия общественного питания и т.д.
Хорошо, что деятельность PhytodeSign сопровождается дополнительными услугами в дополнение к услуге установки. Что касается растений, то за ними нужно постоянно ухаживать: следить за поливом и при необходимости заменять растения. Таким образом, вы можете обеспечить себя работой, заключив несколько контрактов.
Бизнес-идея 13. строительство марок и почтовых штемпелей
Инвестиции: 150 000 рублей.
Новые компании открываются каждый день - и каждой из них нужны свои штампы и разные печати. Таким образом, соответствующей бизнес-услугой является его производство. Такой бизнес можно организовать в домашних условиях и с минимальными затратами.
Бизнес-идея 14. ксерокс
Инвестиции: 0 рублей.
Любой бизнес может нуждаться в достаточном количестве текста. Разработайте список описаний товаров, опубликуйте историю компании на сайте, используйте ее для отображения и т.д. Все эти задачи лучше всего подходят для копирайтеров. Их услуги охватывают широкий спектр деятельности, включая SEO-копирайтинг, создание веб-ссылок, онлайн-журналов и социальных сетей. Вы можете начать свой собственный бизнес и со временем расширить его.
Бизнес-идея 15. типография
Инвестиции: от 900 000 рублей.
Трудно представить себе современный бизнес без рекламы. Вы не можете продвигать свою продукцию, не напечатав ее. Предприятия используют бумагу для упаковки, канцелярских принадлежностей, сувениров, логотипов, различных вариантов визитных карточек, брошюр, проспектов, плакатов, баннеров и т.д. Принтеры предоставляют все это предприятиям. Спрос на печать постоянно растет, и потребность в домашней печати постоянно увеличивается.
Полиграфический бизнес является требовательным и прибыльным, но главная проблема заключается в высоком уровне конкуренции на рынке. Чтобы избежать банкротства, необходимо активно искать клиентов и предлагать более выгодные условия сотрудничества.
Бизнес-идея 16. Создать веб-сайт.
Инвестиции: 0 рублей.
Если вы умеете планировать и разрабатывать сайт, вы можете зарабатывать деньги, создав сайт или блог для своего бизнеса. Для реализации этой идеи требуется только компьютер и навыки. Открыть такой бизнес несложно, но гораздо сложнее добиться успеха. Рынок насыщен подобными предложениями, и вам приходится бороться за клиентов. Размещайте рекламу, снижайте цены, предлагайте выгодные условия и дополнительные услуги. Начните с самых простых заказов. Часто те, кому нужен простой сайт-визитка, стремятся сэкономить.
Начните с малого, практикуйтесь, нарабатывайте клиентскую базу, создавайте портфолио и постепенно развивайте свой бизнес. После нескольких месяцев практической работы можно искать серьезный заказ на создание и поддержку сайта.Получив связи, можно создать серьезный бизнес. Это компания по созданию и интеграции веб-сайтов.
Остающиеся проблемы и ловушки на российском рынке B2B:.
Звезда. К сожалению, этот незаконный способ привлечения клиентов очень распространен на отечественном рынке B2B. По этой причине многие компании, работающие в этом секторе, находят своих клиентов Честный заказ часто представляет собой один из следующих сценариев. Либо бизнес терпит крах, либо бизнес начинает применять ту же систему.
Введение в заблуждение; на рынке B2B нередки случаи подделки документов (например, сертификатов, лицензий). Эта мошенническая деятельность может быть объединена с другими мошенническими системами; потребители на рынках B2B обычно знают о мошеннической деятельности, но ... (возвращаясь к сказанному выше).
Недостаток информации в СМИ.Западный рынок B2B поддерживается разнообразными СМИ (журналы, онлайн-ворота и т.д.). Все ... это площадки Размещайте рекламные объявления, которые сразу же отправляются целевой аудитории. Российский рынок B2B не имеет такой поддержки. Поэтому предпринимателям необходимо искать возможности для самостоятельного поиска клиентов. Хотя в России действительно издаются отраслевые журналы, профессионалы не воспринимают их всерьез. Содержание ненадежно, а значит, реклама в таких журналах неэффективна.
Как я могу найти клиентов B2B:.
Из уст в уста. Это, пожалуй, самый эффективный способ поиска клиентов для вашей компании. Однако для того, чтобы это сработало, необходимо предоставлять качественные услуги, чтобы люди рекомендовали вас.
Послы бренда - этот метод появился недавно, но уже показал свою эффективность. Послы бренда - это люди, которые действительно любят вашу компанию и готовы рассказывать о ней другим. Живые отзывы реальных людей работают гораздо лучше, чем общий рекламный текст. Найдите сторонников среди своих клиентов и партнеров.
Форумы и социальные сети. Различные деловые издательства и форумы - это те места, где обитает ваша целевая аудитория. Рекламируйтесь на этих интернет-ресурсах и пишите личные сообщения потенциальным клиентам.
На мероприятиях. Узнайте, какие мероприятия посещают ваши потенциальные клиенты. Это конференции, семинары и деловые встречи. С такой средой гораздо легче установить контакт.
Сохраните статьи и внимательно изучите материал. B2b площадка
Рекомендация.
Новые поступления
Статистика
Каталог продукции
Игры
Amazon Prime
battle.net
Bethesda
Epic Games
gog. com
Microsoft Store
Minecraft
Ex.
Playstation
Социальный клуб
Пар.
Ubisoft Connect (Uplay)
Xbox
Различия
Форекс, фондовый рынок
Персональные компьютеры
VPN
Антивирус
Безопасность
Бухгалтерский учет и делопроизводство
Графика и мультимедиа
Игры
Интернет
Мобильная связь
Образование, наука и технологии
Программирование
Продвижение сайтов (SEO)
Рабочий стол
Издательство
Скрипты
Утилиты
Цифровые устройства
Номера ICQ
iTunes & amp; app store
Предоплаченные дебетовые карты
Базы данных
Видео- и аудиоуроки, уроки
Графика, дизайн
Доступ к ресурсам
Музыка и аудиофайлы
Телекоммуникационные платежи
Подарочные сертификаты
Различия
Сайты
Социальные сети
Телефоны и смартфоны
Фото
Шаблон сайта
Доменные имена
Приглашения и приглашения
Предсказания
Безопасность
Бизнес и экономика
Детские книги
Дом, быт, семья и досуг
Журналы, газеты и дайджесты
Искусство и культура
Компьютеры и Интернет
Зарубежная литература
Медицина
Наука и образование
Продвижение сайтов (SEO)
Словари и справочники
Спорт и туризм
Техническая библиография
Романы
Внутренний
Юридические книги
Старые конструкции
Правила покупки
Правила продажи
Списки покупок
Личные кабинеты
AB InBev Efes создала мобильное приложение для собственной B2B-платформы
В январе 2023 года пользователи мультивендорного B2B-портала AB InBev Efes Brewery смогут приобретать на площадках App Store, Google Play и мобильное приложение Huawei AppGallery 'YouBEERai'.
Он был разработан специально для компании и объединяет сотни дистрибьюторов и тысячи розничных торговцев по всей России. Приложение делает онлайн-платформу "Выбирай" еще более удобной благодаря интуитивно понятному интерфейсу и возможности круглосуточного удаленного заказа с любого устройства.
Инга Паныч, директор по цифровой трансформации продаж компании AB InBev Efes (Hoegaarden, Stella Artois, Velkopovický Kozel и другие бренды):
В век высоких технологий, где время является главной ценностью, внимание потребителей вышло на новый уровень. Мы активно развиваем нашу цифровую экосистему по гибридной модели обслуживания, используя как офлайн, так и онлайн каналы, особенно цифровые B2B платформы. Несмотря на нестабильную финансовую ситуацию, наши цифровые каналы продолжают расширяться. В основном это связано с эффективностью, технологичностью и практичностью платформы, использование которой становится еще более удобным благодаря мобильным приложениям. Мы облегчаем жизнь наших клиентов, помогаем им развиваться и добиваться результатов, и не собираемся останавливаться на достигнутом.
Компания начала переходить к модели полного обслуживания клиентов в 2020 году, когда была создана онлайн-платформа B2B. Сегодня более 40% заказов компании размещается через B2B gate, к платформе подключено более 50 000 активных клиентов и 219 дистрибьюторов.
С помощью этого портала клиенты не только делают заказы онлайн, но и получают подробную информацию, персонализированное обслуживание, доступ к программам верности, уникальные скидки, возможность приобретения сваренной продукции компании, а также большой выбор дистрибьюторов и распространителей и доступные Может предоставить. Продавцы.
Помимо пивной продукции, платформа с несколькими поставщиками предлагает такие категории продукции, как сахар, соки, минеральная вода (Боржоми, Ессентуки) и молочные продукты (Danone).
Понравился ли вам материал? Поделиться.
Подпишитесь на нашу команду и будьте в курсе событий, происходящих в отрасли.
Станьте нашими авторами. Повысить преданность читателей.
Технологии 31 января 2023, 15:30
AB InBev EFES создает мобильное приложение для собственной B2B-платформы
В январе 2023 года пользователи мультивендорного B2B-портала AB InBev Efes Brewery смогут приобретать на площадках App Store, Google Play и мобильное приложение Huawei AppGallery 'YouBEERai'.
Он был разработан специально для компании и объединяет сотни дистрибьюторов и тысячи розничных торговцев по всей России. Приложение делает онлайн-платформу "Выбирай" еще более удобной благодаря интуитивно понятному интерфейсу и возможности круглосуточного удаленного заказа с любого устройства.
Инга Паныч, директор по цифровой трансформации продаж компании AB InBev Efes (Hoegaarden, Stella Artois, Velkopovický Kozel и другие бренды):
В век высоких технологий, где время является главной ценностью, внимание потребителей вышло на новый уровень. Мы активно развиваем нашу цифровую экосистему по гибридной модели обслуживания, используя как офлайн, так и онлайн каналы, особенно цифровые B2B платформы. Несмотря на нестабильную финансовую ситуацию, наши цифровые каналы продолжают расширяться. В основном это связано с эффективностью, технологичностью и практичностью платформы, использование которой становится еще более удобным благодаря мобильным приложениям. Мы облегчаем жизнь наших клиентов, помогаем им развиваться и добиваться результатов, и не собираемся останавливаться на достигнутом.
Компания начала переходить к модели полного обслуживания клиентов в 2020 году, когда была создана онлайн-платформа B2B. Сегодня более 40% заказов компании размещается через B2B gate, к платформе подключено более 50 000 активных клиентов и 219 дистрибьюторов.
С помощью этого портала клиенты не только делают заказы онлайн, но и получают подробную информацию, персонализированное обслуживание, доступ к программам верности, уникальные скидки, возможность приобретения сваренной продукции компании, а также большой выбор дистрибьюторов и распространителей и доступные Может предоставить. Продавцы.
Помимо пивной продукции, платформа с несколькими поставщиками предлагает такие категории продукции, как сахар, соки, минеральная вода (Боржоми, Ессентуки) и молочные продукты (Danone).
Комментарии