5 качеств, необходимых современному менеджеру, 5 качеств менеджера.

5 лучших качеств профессионального менеджера Директор - это лицо компании. Его основная деятельность заключается в правильной презентации продукта и привлечении новых клиентов. Тот, кто мечтает овладеть этой популярной и востребованной профессией, должен не только иметь высшее образование, но и обладать рядом важных личностных и профессиональных качеств, ведь от этого зависят продажи, а значит, и прибыль компании. Уверенность в своей продукции Знание психологии Не случайно, когда студенты становятся менеджерами, они изучают психологию. Это необходимо для того, чтобы лучше понимать потребителей. Опытные продавцы тонко чувствуют темперамент покупателей и прогнозируют их дальнейшее поведение, что способствует установлению контакта и достижению желаемых результатов. Знание психологических приемов помогает избежать конфронтационных ситуаций на рабочем месте, а также противостоять моральному давлению, неизбежно возникающему при общении с большим количеством людей. Упорство и убедительность Работа в профессии невозможна без таких личностных качеств, как упорство и убедительность. Если упрямый менеджер, который повторяет одно и то же, не слушая клиента, никому не нравится, то настойчивый, постоянно ищущий новые подходы и мотивации руководитель вызывает уважение. Эксперты умеют поставить себя на место потребителя и найти наиболее убедительные формулировки, чтобы заставить его купить их продукцию. Грамотное консультирование и предоставление ценных советов - полезные деловые навыки, гарантирующие высокие продажи. Коммуникативные навыки Опрятный и опрятный внешний вид При выборе профессии менеджера важна не только профессиональная квалификация, но и опрятный внешний вид. Одежда, прическа и макияж (для женщин) создают первое впечатление о человеке и могут как привлекать, так и отталкивать. Профессиональный менеджер должен уметь справляться со своим "имиджем". Он должен быть одет в отглаженный костюм, чисто и аккуратно причесан или подстрижен, не должен пользоваться броской косметикой или лаком для ногтей (опять же, если менеджер - женщина). Следует также обратить внимание на выражение лица, тон голоса и культуру речи, поскольку они могут повлиять на мнение клиента.