Что такое B2С, B2B продажи еще 7 моделей , b2c площадка .

Приложения B2c и B2B — что в двух словах? B2c и B2b — два больших разных мира. в продажах Слишком часто у маркетологов возникают проблемы, потому что они не знают, что B2B и B2C имеют очень разные стандарты игры. В этой статье я в простой для понимания форме объясню, в чем разница и как действовать, чтобы выиграть на этих рынках. Содержание статьи Что такое Сделать b2b и b2c общим языком? b2c» является источником британского «Business to Consumer».«Два» в «b2c» вставлено для краткости, потому что «два» и «to» звучат одинаково на английском языке, например, я также люблю писать «2U» («для вас»), это так. Таким образом, термин продажи Предоставление товаров и услуг физическим лицам. Другими словами, клиенты покупают что-то для себя, для собственного использования. Как и b2b. Это уже означает «Б к Б». И это означает продажу продукты и предложения компаниям. Другими словами, вы покупаете его не потому, что он у вас есть, а потому, что он нужен вам для ведения собственного бизнеса. А для начала - чтобы понять, приведу несколько примеров. Примеры бизнеса b2b и b2c Например, у меня есть бизнес, который называется бюро переводов. Мы увлечены переводом всех видов документов и сертификатов на иностранные языки. А как насчет b2b или b2c? А так Я действительно не знаю. Все зависит от истории. Если к вам в офис приходит человек, которому нужно перевезти свидетельство о рождении для выезда за границу и получения вида на жительство, мы работаем с b2c. Причина в том, что заказчики заказывают переводы для себя и для собственного использования. См. тот же вопрос: «Почему продажи - не критично ли для бизнеса?"(откроется в новой вкладке) Но когда заводской подрядчик говорит вам, что вы купили новую машину, сделанную в Италии, и что вам нужно организовать перевод всех руководств, чтобы ваши работники могли на ней работать, это b2b. Директор фабрики не будет читать перевод нашей брошюры на своем балконе вечером. Переводы делаются для того, чтобы их бизнес (фабрика) работал. Кстати, обратите внимание, что в обоих случаях вы должны заказать наше предложение. Без договора никто не захочет заказывать перевод документов. Другими словами, если вы думаете, что b2c — это люди, покупающие что-то для собственного удовольствия, вы глубоко ошибаетесь. Таким образом, был получен вывод 1 – одна и та же компания имеет возможность работать на рынках b2b и b2c одновременно. Единственная проблема заключается в том, кто платит деньги, человек или компания. Вы уже знаете, что чему принадлежит справа? давай сделаем это. b2b для примеров, которые не являются b2b. Пройдите тест здесь. Суши или пицца - это B2C или B2B? На первый взгляд, это чистый B2C. Потому что человек заказывает поездку курьером для себя. А как же корпоративы? Коллеги собирались в конференц-зале своей компании, чтобы встретить следующий год, где они стильно заказывали пиццу и суши, танцевали и занимались любовью во время еды. И только компания, в которой работает сотрудник, несет расходы по устранению этого накопившегося негатива. Значит ли это, что b2b уже нет? Нет, совсем нет. Вернее, не обязательно B2B. Это зависит от того, есть у корпоратива начальник или нет. Если бы не это (и если бы деньги были практически в наличии) - доставка суши и пиццы в этот период была бы b2b. Но если он там и просто признается, что ел фастфуд — но только на этот раз, он невосприимчив к b2c. Кстати, если вы включите бизнес-оператора, запрашивающего доставку, в первом и втором случаях, есть большая вероятность, что они будут разными. Ты знаешь почему? Это потому, что b2b и b2c зарабатывают по-разному. Как «компания» приобретает и как «потребитель» приобретает Представьте себе такую государство. Решил купить здесь новый ноутбук. В общем, вы входите в индустрию b2c, потому что собираетесь покупать товары для себя и для собственного использования. Вы покупаете лучшую часть ноутбука или самую дешевую? Ни один. Купите ту часть ноутбука, которая дает вам лучший проходной балл. То есть, если у вас есть 50 тысяч рублей, вы покупаете ноутбук всего за 49. Ты знаешь почему? Это потому, что мы ищем максимально возможное качество для наших близких. Конечно, высокая стоимость не обязательно означает высокое качество. Так что дело не только в трате денег. Вы тратите много времени, выбирая из всех ноутбуков в ценовой категории «около 50» лучшее качество — с максимальной оперативной памятью, более мощными картами, лучшими материалами. все такое прочее. А вы знаете, о чем эта шутка? 95% времени я просто сижу в Интернете и смотрю сериалы на этом специальном ноутбуке. Итак, за 15 000 рублей можно сделать работу, которая лучше ноутбука. Однако человеческая психология не позволяет нам работать интуитивно. И покупайте лучшее качество, которое вы можете себе позволить. А вот продажи B2B работает совершенно по-другому. Как получить «бизнес»? Теперь представьте такую Это та же история, но с точки зрения компании. Здесь нам нужно купить компьютеры оптом для нашего нового административного отдела. Стоит ли покупать дорогой компьютер? Или я должен купить дешевый компьютер? Ни в этот раз. Вы покупаете дешевый компьютер, потому что он будет выполнять ту работу, которую вам поручили. Итак, есть 20 000 компьютеров, которые могут обрабатывать и отправлять документы по почте, и есть такой То же самое верно для 15000 иен. В этом случае президент не решился бы заказать только тех, у кого есть 15 000 иен. А так рабочие с грустью жалуются, что их начальство жадничает и могло бы «промотаться» на компьютеры с более удобными клавиатурами. Ничто из этого не имеет смысла в B2B. Ключ делает работу, чтобы купить продукт или услугу. См. «Почему ценность продукта не влияет на цену» (открывается в новой вкладке) в той же теме. Вернемся к примеру с пиццей и корпоративом. Если руководителя компании нет на вечеринке, закажите дешевую пиццу (чтобы людям было что поесть). А в это время он становится b2b. Но если «босс приходит сам» — вам подадут пиццу, одновременно сладкую и острую, с использованием только любимого ананаса босса. И в это время пиццерия неосознанно ныряет в бизнес B2C. Из-за такого Различия в психологии потребления, часто всплывают какие-то шутки. Кратко объяснить такую из своего опыта. Причина, по которой художники закрывают глаза на «плохих клиентов». Как я уже писал выше, я руковожу бюро переводов. Так что я тоже переводчик. Раньше я довольно много общался со своими коллегами (другими переводчиками) на различных досках объявлений и в группах на фейсбуке. А знаете ли вы, какой был один из ваших любимых разговоров? Наш клиент не «понимал», что устный перевод — одна из самых сложных и ненадежных профессий в мире, поэтому он не был готов платить то, что мы действительно должны. И в каждом таком Почти всегда тон был таким: «Наши клиенты не только грубы, они глупы». Мы всегда выбираем лучшее качество. Я (перевел Вася Пупкин) всегда плачу больше, когда покупаю колбасу в магазине. Но ведь я пойду с хорошим качеством изображения! Прочитав эту статью, вы наверняка уже скептически относитесь к подобным фразам. Думал добавить несколько раз, но в большинстве случаев фабрики заказывают переводы документов по следующим причинам. что так Это определяется законом. Его следует переместить, представить одитору и навсегда оставить в пыльном шкафу. Это де-юре работа по переводу. При правильном объяснении и рассмотрении все это будет точно так же, так что (несколько букв, написанных на листе) есть рудиментарное «существование». Так стоит ли браться за этого дорогого специалиста? При этом даже подросток может выйти за рамки 50 рублей за страницу. Вот почему так важно понимать, чего хотят ваши клиенты и зачем им это нужно. И именно тогда вы можете более эффективно реализовывать свои продукты и предложения, будь то B2C или B2B. И, прежде всего, как вы его продаете? Как лучше вести продажи b2b и b2c Есть принципиальная разница между бизнесом и потребителем. Эта разница заключается в том, почему нам нужно строить личный маркетинг. Отличие номер один - компания получает лиды в этот период, когда уже "горячо", и без траты денег не обойтись. Нормальные люди (такие как вы и я) переживают этот период очень сильно чего-то желая. Отличие № 2. Корпораций намного меньше, чем физических лиц. Отличие № 3. У бизнеса гораздо больше денег, чем у наивных «потребителей». Учитывая вышеизложенное, можно сделать вывод, что в b2b мало кто больше других реализует что-то достаточно надежное и дорогое. продаж месяцев (или более года). И быть фанатом глобальных сделок больше, чем где бы то ни было в сфере b2c. В этом случае продукт для рынка B2B должен быть их реальной потребностью. Без него он не будет работать должным образом. За это время они придут за вашим товаром. Но для физического человека ваш продукт представляет собой потенциал с небольшой практической ценностью. Важная часть работы с «живыми» клиентами — убедиться, что они хотят то, что мы рекомендуем. Кроме того, создайте такое желание возможно с нуля. Таким образом, даже если они не узнают нас или наш продукт еще 5 минут, они могут довольно быстро «разогреться» до готовности к рынку. На нем основаны все техники продаж, в том числе и копирайтинг, например, техника продаж AIDA. В результате основным методом продвижения B2C становится регулярная массовая реклама. А основные методы продвижения b2b — это личные встречи и длительные переговоры. Вы можете прочитать, как сделать такие продажи Подробнее о том, как проходят эти переговоры, вы можете прочитать в нашей статье «5 шагов». продаж пошаговое руководство. Конечно, из любого правила есть исключения. И есть b2b-компании, которые преуспевают в продаже дешево и оптом (канцелярские принадлежности). А еще есть b2c, который продает дорогие и мелкие вещи (яхты и самолеты). Но исключения всегда подтверждают правило. обзор Теперь все, что осталось, это обобщить вышеизложенное для лучшего понимания. B2b — это «бизнес для бизнеса». Бизнес, который продает товары и услуги другим предприятиям. B2c — это «бизнес для потребителя». При продаже товаров или услуг конкретным лицам для личного пользования. Эта же компания может также работать в b2b и b2c. Все зависит от того, кто заказывает и для чего. Люди покупают самые дорогие вещи, которые они могут себе позволить. Предприятия покупают самое дешевое для выполнения работы. Для b2b лучше продавать что-то довольно большое и дорогое, что торгуется всего несколько раз в месяц или год. И чтобы облегчить это, лучше всего использовать личные встречи и переговоры. В b2c лучше продавать то, что дешево и пользуется спросом. И продвигать его с помощью регулярной массовой рекламы. Я достаточно ясно объяснил? что такое b2b и b2c, теперь я могу более эффективно работать в этих направлениях. Вы можете добавить статью в избранное или поделиться ею с друзьями с помощью кнопок ниже. Не забудьте скачать мою книгу «Автостопом на миллион». Итак, я собираюсь показать вам самый быстрый способ получить свой первый миллион в Интернете с нуля (взято из 10-летнего личного опыта =).